“五一”假期，青年志愿者服务铁路客流高峰

石榴云/新疆日报讯（记者 杨斌报道）“五一”假期，新疆铁路迎来出行客流高峰。5月1日单日旅客发送量达32.47万人次，再创乌鲁木齐局集团建局以来单日旅客发送量历史新高。假期客流叠加、客运服务任务繁重，全疆各铁路客运站积极开展青年志愿者服务活动，350余名青年志愿者坚守列车服务一线，全力保障“五一”假期旅客安全顺畅出行。

5月2日，乌鲁木齐汉口车队青年志愿者在车站疏导客流、引导旅客有序检票上车，全力保障“五一”假期旅客安全顺畅出行。高亚丽摄

在乌鲁木齐往返武昌的Z294次列车上，青年志愿者身着统一标识马甲，穿梭于各节车厢，为旅客提供服务。志愿者们帮助携带大件行李、行动不便的旅客，协助安放行李、疏通车内过道。重点关注老年人、儿童、孕妇等特殊旅客群体，全程贴心陪护，引导就座、帮扶上下车，全力为旅客平安舒心出行保驾护航。

5月2日，乌鲁木齐汉口车队志愿者给小朋友讲解乘车安全常识和旅途注意事项。高亚丽摄

乌鲁木齐客运段汉口车队党总支副书记宣玉姣说：“‘五一’假期客流大幅攀升，客运服务压力大增。车队青年志愿者主动放弃节日休息，积极投身服务一线，以青春热忱守护千里旅途。今后我们将持续发挥青年志愿服务力量，细化服务举措，用真情服务温暖每一位出行旅客，让青春在铁路服务一线绽放别样光彩。”