五一假期“不打烊” 中国广电诸城分公司便民服务暖人心

大众网记者 宋学敏 通讯员 李晓伟 潍坊报道

“五一”期间，中国广电诸城分公司启动“红五月”便民服务活动。工作人员放弃假期休息，走进社区、商圈和居民家中，开展网络检测、线路整理、套餐咨询等服务，让市民在家门口即可享受便捷的广电服务。

在各小区推广现场，工作人员耐心为居民讲解宽带、电视、手机融合套餐，根据家庭使用习惯推荐合适方案，并提供现场办理、当日安装服务。不少居民现场体验了网速测试、设备调试，对便捷高效的服务表示认可。

“工作人员上门帮我整理了电视和宽带线路，测了网速，讲解得特别清楚，办事效率很高。”金吉利小区一位居民说。南湖花园的用户办理完业务后也表示：“套餐性价比高，当天就装好能用，非常省心。”

据了解，本次服务活动将持续整个五月，重点为市民提供千兆宽带、高清电视、家庭融合套餐等实惠服务，进一步提升居民居家上网、视听娱乐的使用体验。

中国广电诸城分公司相关负责人表示，将继续以市民需求为中心，把便民服务送到居民身边，不断提升网络质量和服务水平，为市民提供更稳定、更实惠的广播电视与通信服务。