“五一”假期，济南地铁线网运营里程38.55万列公里

“五一”假期，各大景区人气爆棚，多场精彩赛事在济南轮番上演。济南地铁7000余名运营人员在岗保障出行，用贴心服务守护市民乘客安全、便捷出行，让“爱”成为这个假期最温暖的底色。热闹非凡的“五一”假期，市民乘客出游热情高涨，地铁客流量明显增长，济南地铁提前开展节前安全检查，排查整治各类风险隐患，筑牢地铁运营安全防线。4月30日至5月4日，线网开行列车1.2万余列次，运营里程38.55万列公里。平稳有序的列车，让市民乘客假期出行的每一站都安全、准时。

4月30日至5月5日，线网延长运营服务时间，灵活调整行车间隔、配置备车，根据客流情况及时调整运力，为市民乘客提供便捷、高效的出行体验。“五一”假期期间，济南地铁组织青年志愿者在线网重点车站，为市民乘客提供信息咨询、包裹整理、购票指引、重点帮扶、失物招领等贴心服务。“爱心预约”、“泉馨百宝箱”、“童心易物”、“爱心雨衣”等特色服务也持续在线，及时为有需要的乘客提供帮助。

这个假期，一首首耳熟能详的歌曲也时常在车站中响起，济南地铁“云影”乐队先后在泉城公园站、北园站、汉峪金谷站，用路演送上动听歌声。互动问答、投壶游戏、留言祝福墙等活动更添趣味，为市民乘客的出行增添一抹别样的色彩，让乘车体验更为丰富有趣。

在邢村立交桥东站，暖心的引导让首次乘地铁的两位老人心中不再忐忑；在腊山站，一程陪护与提前备好的轮椅过渡板，让坐轮椅的老年乘客畅行无碍；在中央商务区站，及时妥当寻回乘客掉落在轨行区的手机，化解其焦急；在奥体中心站，悉心照料晕倒的女乘客，帮其缓解不适；在腊山河公园站，及时帮助一位焦急的父亲寻回走散的孩子；在超算中心站，连夜找回孩童遗失的衣物并热情归还……一桩桩暖心小事、一次次贴心相助，让这个假期的出行更有爱、更温暖。假期中骤然袭来的暴雨，也让济南地铁“爱心雨衣”广受好评。递到手中的雨衣不仅一解出行途中的燃眉之急，更是一份关心的陪伴、一份安心的守护。

（大众新闻记者 刘飞跃）