投入营运客车672辆 发送旅客7.2万人次 泰安市交通运输局道路运输管理服务中心贴心服务保出行

望岳讯 “五一”假期，群众出行意愿集中，道路交通迎来客流高峰。面对节日“大考”，泰安市交通运输局道路运输管理服务中心提前谋划、全面发力，全力守护群众假日出行平安顺畅。

据介绍，节日期间，泰城投入营运客车672辆，发送旅客7.2万人次，高效衔接跨区域出行需求；投入公交车1438辆次，发送3.4万班次，运送乘客74.90万人次，畅通城市出行“微循环”；针对景区和商业综合体客流高峰，增开7条旅游直通车线路及桃花峪免费摆渡车。其中，7条旅游直通车线路累计投入车辆500台，运送乘客7.8万余人；桃花峪免费摆渡车累计投入车辆38台，运送乘客2万余人，有效缓解景区周边交通压力；同时，中心统筹调度巡游及网约出租车5400余辆，灵活补充运力，全方位满足群众多样化出行需求。

在客运保障方面，中心优化包车备案审核流程，节日期间专人负责即时受理，累计办理省际、省内包车客运标志牌业务备案698批次，高效助力运输企业有序运营。

在安全督导方面，中心各保障组深入汽车总站、“两客一危”企业、公交企业等一线，重点检查企业经营情况、领导带班制度落实情况及提级管控落实情况，现场督促企业强化安全管理，及时排查整改各类安全隐患；依托联网联控系统，加大对重点车辆的抽查力度，累计抽查危货运输车辆350辆、营运客车750辆，向企业及驾驶员发送安全提醒信息40余条，重点对10年以上老旧客车进行巡查，对发现的问题督导企业限期立整立改、闭环管理，坚决防范安全风险隐患滋生。

在提级管控方面，中心日均提级管控企业17家，包车牌全部转人工审核提级管理共计4家，核查车辆2185辆次，通过常态化调度、精细化核查，督促企业严格落实各项安全管控措施，全力防范各类安全事故发生，确保节日运输安全稳定。

节日期间，中心坚持“快响应、快处置、优服务”原则，第一时间受理、处置各类出行相关工单，涉及乘客在乘坐客车、公交出行过程中遗落行李箱、手机等随身物件。工作人员第一时间与汽车站、公交公司联动处置，全力协助乘客找回遗失物品，最大限度减少群众损失。

与此同时，节日期间涌现出多起拾金不昧暖人事迹，部分驾驶员收到群众送来的锦旗，用实际行动彰显泰城交通人的责任与温情。

“下一步，中心将总结节日保障经验、补齐服务短板，持续优化运输保障体系、提升服务能力，为群众出行提供更坚实、更优质、更贴心的交通服务。”泰安市交通运输局道路运输管理服务中心负责人说。

记者：温雯