平度汽车站：五一假期运输收官，暖心守护旅客平安出行

今年五一小长假，城运控股交运集团平度汽车站共计发送旅客3.07万人次，同比减少16.69%。尽管客流量同比有所下降，但全站工作人员始终坚守服务初心，坚持服务标准不降低、服务质量不打折，全力保障广大旅客出行平安、顺畅、舒心。

假期前夕，车站提前梳理完善运输保障方案，扎实做好站内设施设备维护，全面排查各类安全隐患，从严从细筑牢旅客出行安全防线。

假期期间，一线员工严格落实服务规范，主动为旅客提供购票引导、行李帮扶、出行咨询等便民暖心服务，耐心解答旅客咨询疑问，及时协调化解出行难题。同时，持续常态化做好站内环境卫生清扫保洁，保持候车环境整洁舒适，不断优化旅客候乘体验。

全体干部职工以饱满的工作热情、严谨务实的工作态度，全程坚守岗位、履职尽责，用细致周到的服务温暖旅客出行路，圆满实现假期运输工作安全有序、服务暖心有序的目标，充分展现了平度汽车站良好的服务风貌与国企责任担当。

（半岛全媒体记者 郭巧玲 通讯员 李晓君）