“公交+旅游”服务助力游客赏山海美景！“五一”假期青岛城运运送客流676万人次

春风拂面，山海迎宾。今年“五一”假期，岛城迎来客流小高峰，市民出行、游客打卡、学子返乡等出行需求集中释放。青岛城运集团紧扣节日出行特点，创新完善“公交+旅游”服务新模式，优化运力调配、加密旅游专线、运营延时服务、升级志愿保障、延伸汽车配套服务，节日期间累计运送城市公交和班线客运量达676.15万人次，累计投入公交车辆18000余辆，运行车次高达9.12万次，以全方位、多层次、暖心化的出行保障，织密高效便捷的城市客运网络，用点滴温情传递岛城城市温度。

“公交+旅游”深度融合，助力游客赏山海美景

深化“两网融合”，推动“公交+旅游”服务模式升级。“以前从地铁口出来再走到小麦岛公园，还得步行10—20分钟，现在有了227路旅游循环区间车真方便，直达景区。”市民王先生说道。227路旅游循环区间车实现下地铁直达小麦岛景区，有效解决景区“最后一公里”的交通难题。

针对仰口、北九水等热门景区的客流高峰，620路、639路等线路优化运力配置，衔接地铁蓝谷快线，打造无缝换乘通道。同时，青岛城运推出多条特色旅游专线，206路高频对接区间车串联中山公园、太平角公园、湛山寺等网红景点；228路赏春区间车在节日期间每日增发两个固定班次，直达中山公园、五四广场、八大关等核心打卡地，让市民游客轻松赏春出游。

“公交+旅游”服务模式再升级。5月1日起正式推出“环太平山公交+太平山索道”跨界联动项目，乘客可在车厢内扫码购票，一站式畅玩太平山。为适配夏季出行需求，5月1日至10月8日对主干道15条公交线路实施季节性延时。节日期间，603路等6条线路针对铁路青岛北站、铁路青岛站、铁路城阳站夜间到站客流，增发深夜及凌晨接驳班次，全力守护夜间出行群众。

“专线+定制”双向发力，温暖每段归途

文旅专线串起山海美景，多元服务提升体验。“五一”期间，青岛城运文旅集团全力承接崂山、海底世界、海上巴士等景区摆渡接驳任务，累计发送429车次，运送乘客13.2万余人次。其中崂山摆渡车发送349车次、运送11.2万余人次，海底世界、陆海联运、复古铛铛车同步发力，以专业化摆渡服务分流景区客流、提升游客出行体验。

城运西海岸交发集团、胶州交发集团聚焦驻青高校返乡需求，定制专线服务，开通“五一”假期返乡直通车，以“点对点、零换乘”出行模式，安全护送4200余名学子直达家乡，线路覆盖聊城、济宁、菏泽等省内数十个城市和地区，用温情服务守护青春归途。

全链条保障坚实有力，青岛城运汽车服务集团假期服务不打烊。专业汽修团队完成各类车辆维修保养400余台次，救援团队处置故障车辆52车次；保险查勘人员完成事故查勘820车次，快速化解路面突发状况，全力保障公共交通平稳有序、道路通行顺畅。

“红马甲”守护相伴，温情点亮旅途

志愿服务提升品质，细微之处彰显城市温度。773路打造“五一”特色主题车厢，车内配置晕车药、雨伞、纸巾等便民物资，同时安排志愿者在铁路青岛北站东广场候车区，主动帮助外来游客搬抬行李、帮扶老弱、引导有序乘车。在中山公园、五四广场、仰口游览区、地铁公交接驳站等客流密集区域，城运志愿者疏导客流，为市民耐心细致解答线路换乘、景点导航等咨询。崂山景区“大眼睛”便民服务站为市民提供爱心雨具、手机充电等便民设施，把贴心服务送到游客身边。

山海相依情更暖，公交护航旅途安。“五一”假期，青岛城运集团以充足运力、贴心举措、多元服务、志愿坚守，交出了一份安全、有序、暖心的出行保障答卷。未来，青岛城运将持续深化公交与文旅、民生服务深度融合，不断优化线路布局、升级服务品质，以责任与担当守护市民游客每一段美好出行。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杨帆）