莱州市商务局：志愿服务践初心 文明实践暖人心

大众网记者 孙建峰 烟台报道

为深入践行社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实发挥商务部门职能优势，近日，莱州市商务局组织全体党员干部志愿者开展系列志愿服务活动，以实际行动传递温暖、践行使命，助力城市建设，彰显商务担当。

活动前期，莱州市商务局精心部署、统筹安排，结合工作实际与群众需求，确定了“便民服务、政策宣讲、环境整治”三大志愿服务方向，明确活动流程、责任分工，确保志愿服务有序开展、取得实效，让志愿服务既有“温度”，更有“力度”。

在便民服务现场，志愿者们化身“服务先锋”，在社区广场、商超周边设立服务点位，为过往群众提供贴心服务。针对老年人、残疾人等特殊群体，志愿者们耐心讲解家电以旧换新、跨境电商便民政策等与群众生活密切相关的商务知识，手把手指导群众操作线上服务平台，帮助解决购物消费、政策咨询中的实际难题。同时，志愿者们还为群众发放文明消费、绿色低碳、安全生产等宣传手册，引导群众树立科学消费、安全消费、绿色消费理念，累计发放宣传资料300余份，接待群众咨询120余人次。

环境整治环节，志愿者们身着红马甲，携带清扫工具，深入包联社区、责任路段，聚焦卫生死角、杂草枯枝、墙面小广告等重点问题，开展全方位清理整治。大家分工协作、干劲十足，扫地、捡垃圾、清杂物、铲广告，不放过任何一个细节，用汗水改善辖区环境面貌，引导群众自觉养成文明卫生习惯，共同守护干净、整洁、有序的生活环境，让文明之花在细节中绽放。

此外，志愿者们还走进帮扶对象家中，与群众面对面交流，详细了解其生活状况、实际需求，为其送去慰问品，宣传惠民政策，鼓励他们树立信心、积极生活，用真情实意拉近与群众的距离，用实际行动传递党和政府的温暖。

此次志愿服务活动不仅弘扬了志愿精神，锤炼了机关干部的务实作风，更将志愿服务延伸到群众身边，切实解决了群众的急难愁盼问题。下一步，莱州市商务局将持续把志愿服务与商务工作深度融合，常态化开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，不断拓宽服务领域、提升服务质量，以志愿服务凝聚文明力量，以实际行动践行商务使命，为莱州市经济社会高质量发展和城市建设贡献商务力量。