一案结 多案了——淄博高新区法院柔性调解促四方和谐

大众网记者 包欣悦 通讯员 孟宁 叶文玲 淄博报道

近日，淄博高新区法院成功调解一起保险人代位求偿权纠纷案件。承办法官摒弃就案办案、机械裁判的固有思维，精准洞察案件背后潜藏的矛盾症结，主动延伸司法服务，积极牵头协调各方利益，最终促成四方当事人达成一揽子调解协议，既保障了事故受伤当事人及其家属的合法权益，又实质性化解了衍生纠纷，真正实现案结事了人和。

2024年10月，被告李某驾驶三轮电动车与田某驾驶机动车发生碰撞。经交警部门认定，田某承担事故主要责任，李某承担次要责任。因田某车辆在某财产保险公司投保车辆损失险，保险公司依规向田某赔付车辆损失后，依法取得保险人代位求偿权，随即向负事故次要责任的李某追偿垫付款5869元，并诉至淄博高新区法院。

案件受理后，承办法官庭前主动与李某沟通案情，意外了解到案件背后的隐情。李某无奈表示，事故造成自己与乘车的老伴双双受伤，事发已一年有余，事故主责方始终未进行赔偿，保险公司也未就人身损伤事宜与其沟通理赔。

承办法官敏锐察觉到，本案看似是普通的保险追偿纠纷，实则暗藏事故伤者人身损害赔偿悬而未决的问题。若简单一判了之，李某在承担本案赔偿责任后，还需另行起诉主责方及保险公司主张人身损害赔偿，不仅加重当事人诉累、耗费司法资源，还极易因履行能力不足引发新的执行纠纷、衍生信访隐患。

为从根源上化解矛盾，承办法官打破单一办案局限，主动对接涉事保险公司，详细说明李某夫妇受伤及未获赔偿的实际情况，提议依托本案一并统筹化解事故引发的所有赔偿争议。

经承办法官多轮耐心沟通协调，保险公司、李某夫妇、田某均同意一次性调解方案。随后，承办法官组织四方当事人开展圆桌调解，引导各方放下对立情绪、理性权衡诉求、坦诚协商沟通。最终各方达成一致调解协议：由保险公司赔付李某夫妇各项损失共计13485元，扣除本案垫付款5869元及相关款项1060元后，保险公司实际向李某支付6556元。协议当场签署、款项即时履行，一起代位求偿纠纷及关联人身损害赔偿争议得到一次性圆满解决。

下一步，淄博高新区法院将始终坚持以人民为中心的发展思想，秉持善意文明司法理念，跳出就案办案传统模式，在审判工作中主动“多走一步、多帮一把”，深挖案件背后矛盾隐患，常态化开展先行调解、联动化解、一揽子解纷工作，用心用情化解群众急难愁盼，以有力度、有温度的司法服务减少当事人诉累、实质性化解矛盾纠纷，持续提升人民群众司法获得感、幸福感和安全感。