烟台联通圆满完成“五一”假期通信保障工作

大众网记者 邢晨 通讯员 汤万里 烟台报道

刚刚过去的“五一”国际劳动节期间，烟台联通直面旅游客流高峰带来的严峻考验，提前布局、精准发力，出色完成假期通信保障任务，达成“零重大故障、零投诉升级”的目标，为八方来客与本地群众提供了稳定且畅通的网络服务。

针对“五一”期间游客数量激增，短视频与直播流量爆发式增长的特性，烟台联通在节前便启动专项保障方案，对重点景区、交通枢纽以及商业综合体展开多轮网络负荷排查。在烟台山、蓬莱阁、八仙过海景区等高流量区域，紧急新建并开通3处4G/5G基站，有效解决了以往节假日局部信号拥堵的难题。与此同时，对烟台主城区主干道及热门打卡点的信号覆盖进行优化调整，保证游客身处人流密集区域，也能畅快享受高速、稳定的5G网络，满足其高清直播与即时分享的需求。

节前，烟台联通开展“预检预修”专项行动，对核心机房、汇聚节点、光缆线路等13处关键设施进行全面巡查。重点排查景区沿线及低洼地段光缆线路的防水、防鼠咬隐患，累计完成25.3皮长公里的线路整治工作；对备用电源、发电机等应急设备进行带载测试，确保在关键时刻能够“拉得出、用得上”。这一轮深度“体检”，为节日期间网络的稳定运行奠定了坚实基础。

节日期间，烟台联通严格落实7×24小时值班制度，网络监控中心实时监测全网运行状态，一旦指标出现异常，即刻发出预警。由“党员突击队”和“青年先锋队”组成的保障小组驻守重点景区现场，做到“哪里有话务高峰，哪里就有联通保障人员”。一线装维人员放弃休息时间，随时待命，迅速响应用户家庭宽带和固话故障报修，让群众和游客通信毫无后顾之忧。

据统计，“五一”期间，烟台联通累计出动保障人员60余人次、保障车辆20余台次，全区移动网络接通率维持在99%以上。在这个属于劳动者的节日里，烟台联通员工舍小家、为大家，凭借高度的责任感与专业的技术能力，在山海之间构筑起一道坚固的通信屏障。