为深入落实市局“我到一线・换位体验”的工作部署，近日，青岛市生态环境局市南分局管理科、监测科联合赴青岛大学附属心血管病医院与山东省康复中心，以学习体验的形式走进一线。工作人员沉浸式体验医疗废水处理、危废及医废规范化管理流程，并在参观交流基础上，为两家医院送上量身定制的排污许可责任落实清单，走出了一条“体验有感、帮扶有方、责任到人”的生态环境服务新路径。

一线体验触动深

走进青岛大学附属心血管病医院污水处理站，药剂气味混杂着设备运转的嗡鸣声，工作人员正熟练地采集水样、记录余氯和pH值。从初沉、调节、消毒到手工取样监测，每一道工序都必须严格按照《山东省医疗机构污染物排放控制标准》（DB37/596-2020）执行，稍有不慎就可能影响出水水质。在山东省康复中心，大家近距离观摩了感染性废物、损伤性废物及化学性废物的分类暂存区。不同颜色的专用包装袋、醒目的警示标识、严格的48小时清运制度，以及保存三年备查的交接单据，构成了一道看不见却至关重要的安全屏障。

通过此次学习参观，分局工作人员深刻认识到：污水处理与医废管理绝非“幕后小事”，而是公共卫生体系和生态安全的重要防线。其标准化、规范化水平，直接反映出一家医疗机构的综合管理能力。

精准帮扶见真章

换位体验的真正价值不在于“体验”本身，而在于通过角色转换，打通了生态环境监管与服务的“最后一公里”，以更贴近实际的方式推动医疗机构环境管理水平的整体提升。“换位体验”之前，分局组织管理科、监测科业务骨干集中会商，围绕两家医院的排污许可管理现状，逐一梳理出自行监测方案落实、环境管理台账规范要求、执行报告提交等关键环节中的短板与工作要点。

在此基础上，分局为两家医院“量体裁衣”，分别制定了内容清晰、责任到人的排污许可责任落实清单。清单不仅列明了各事项的推进时间节点，还明确了医院内部的责任岗位，确保每一项环保责任都“有人管、有标准、有节点”。和医院交流会谈时，分局领导面对面送达“责任清单”并逐条解读，现场解答医院管理人员提出的疑问。

“这份清单来得很及时，把我们平时容易忽略的细节都点了出来，责任也分得清清楚楚。”青岛大学附属心血管病医院相关负责人表示。山东省康复中心有关负责人也认为，这种“带着问题来、开出方子走”的方式，比被动接受检查更实用、更暖心。

服务托底提效能

此次落实“我到一线・换位体验”的实践表明，精准的服务指导往往比单纯的执法检查更能有效激发企业环境管理的内生动力。市南分局以此为契机，明确提出将进一步探索“指导先行、执法托底”的监管模式：在排污许可执行报告提交季、自行监测方案变更节点前，主动通过线上渠道开展答疑提醒，将常见问题化解在预警阶段；对主动整改、积极提升的企业给予帮扶指导，对屡教不改或重大违法行为集中执法资源精准打击，从而实现监管效能与企业环境守法自觉的双重提升。

下一步，市南分局将持续跟踪两家医院责任清单落实情况，并结合换位体验中积累的一线经验，将“学习体验—定制清单—跟踪问效”这一闭环服务模式推广至更多排污单位，真正把生态环境监管的温度和精度送到企业最需要的地方。（通讯员 张抒星 周金娟）