出众㉝丨李兆静:扎根社区14年,她把“青年先锋”写进六本日志和一餐热饭里

大众新闻·海报新闻    2026-05-07 17:23:04原创

大众网记者 孙瑛娜 通讯员 邱杨 德州报道

近日,共青团中央、全国青联公布2026年度中国青年五四奖章暨新时代青年先锋奖名单,德州市德城区广川街道岔河社区党委书记、居委会主任李兆静荣获“2026年度新时代青年先锋”称号。这份荣誉是李兆静14年如一日坚守基层、步履不停的工作见证,更是她将“一枝一叶总关情”的诗句化作六本手写日志、一间暖心食堂、一座没有围墙的党群服务中心的生动回答。

初见李兆静,是在岔河社区的“银杏家园”食堂。她戴着一副银边眼镜,眉眼弯弯,笑意盈盈,正和几位头发花白的老人围坐在一起,聊着家常,也听着民声。“闺女啊,今天的菜还是这么合胃口!”老人一句再朴素不过的问候,却像一把钥匙轻轻一转,便打开了这位年轻书记与整座社区之间,那扇用十四年光阴垒成的信任之门。

从“社区小白”到“行家里手”

2012年,25岁的李兆静怀着满腔热血与青春朝气,一头扎进社区工作,成为一名社区工作者。

彼时的她,面对繁杂琐碎、千头万绪的社区事务,也曾手足无措。“刚接触社区工作时,每天面对的都是家长里短、鸡毛蒜皮的小事,一时间竟摸不着头脑。”李兆静回忆道。但这份迷茫并未击退她,反而激起了她不服输的劲儿。遇到不懂的问题积极向同事请教;为了摸清社区居民的情况,她和同事每天穿梭在楼宇间走访,日均步数上万是常态。

秉持着“好记性不如烂笔头”的信条,李兆静将每户人家的基本情况、实际需求都清晰细致地记录在工作日志上,对于独居老人、困难家庭等需要重点关注的对象,还会特意标注、重点跟进。采访间隙,记者随手翻开那六本厚厚的工作日志,泛黄的纸页上字迹密密麻麻,记得详实而具体。一行行手写记录,不仅承载着社区居民的冷暖安危,更见证了她从懵懂的“社区小白”,一步步成长为精通业务、心系群众的基层工作“行家里手”。而在日志的扉页,李兆静工工整整地写下这样一句诗:“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”

幸福食堂,从“一口热饭”开始

2020年7月,李兆静出任广川街道岔河社区党委书记、居委会主任,她也将“党支部书记走访制度”带到了这里,坚持常态走访、遇事必访、有难勤访。

到任初期的一次日常走访中,李兆静发现社区里老人多,许多老人的儿女都忙于工作,无暇陪伴照料,老人们吃顿有营养的热乎饭是个难题。“孩子不回来,老人们自己在家的时候,吃饭总是随便对付一口,这哪能行?还有行动不便的老人买菜也是难题。”李兆静看在眼里,急在心里,一个念头在她心中愈发清晰:能不能把社区里的闲置房屋改造成社区食堂,让老人们吃上热乎饭?

说干就干,没有经验就埋头钻研社区助餐中心先进经验,遇到困难就四处奔走、多方协调,终于在2020年10月,社区的助餐中心正式营业,成为居民的“幸福食堂”。“我们专门设计了暖心卡制度,对老弱病残群体实行差异化折扣优惠,对低保户和孤儿等极端困难群体推出‘一元吃饱、两元吃好’的爱心服务,就是想让每一位有需要的老人都能吃得安心、吃得暖心。”李兆静笑着说。更让她倍感欣慰的是,食堂的运营还带动了社区低龄老人自发组建志愿团队,老人们主动请缨,帮忙择菜、做饭、送餐,让“幸福食堂”不仅暖胃,更暖人心。

拆掉“隔心墙”,服务“零距离”

“社区工作没有惊天动地的大事,全是家长里短的小事,可群众的小事,就是我们的头等大事。”在李兆静心里,社区就是一个大家庭,每一位居民都是家人,只有把家人的烦心事、揪心事都解决了,这个家才能真正安稳温暖。一碗热饭解决的是温饱问题,而真正要做好社区治理,就要拆掉干群之间的“隔心墙”,把服务做到居民家门口、心坎上。

刚到岔河社区时,党群服务中心被铁栅栏围着,服务大厅隔着高高的柜台,居民有事要跑社区、跑物业,来回折腾不说,心里总觉得和社区隔着一段距离。

针对这个问题,李兆静当场拍板整改,带头拆围墙、改大厅,让社区和物业合署办公,真正实现“居民进一门,办事不用等”。“我就是要把冷冰冰的围墙拆掉,把隔着人的柜台撤掉,让居民一进社区就觉得亲切,有事愿意找我们说,有难愿意找我们帮。”李兆静坦言,基层工作最忌讳端架子、摆样子,只有放下身段、走进群众,才能换来真心。

线上“议事厅”,共治“朋友圈”

解决了“吃饭难”和“有隔阂”的问题,李兆静又把目光投向了居民沟通的“堵点”。

“那时候社区没有统一的沟通渠道,只有居民自建的零散小群,邻里有矛盾、有诉求,没法及时传到我们耳朵里;物业也怕建群后居民提太多要求引发从众效应,一直不愿意牵头建群。”李兆静说,她当时就琢磨,“从众效应不一定是坏事,只要我们正面引导、主动回应,就能把‘众口难调’变成‘众人拾柴’。”

于是,李兆静又牵头推进社区微信群建设,慢慢建起了覆盖全社区的微信群矩阵,如今已有13个群,涵盖近5000户居民。

“我们给微信群定了规矩,居民有任何问题,在群里说一声,物业负责第一时间回应,社区负责监督协调,能当场解决的绝不拖延,解决不了的也会专人跟进、耐心解释。”李兆静介绍,从漏水报修、垃圾清运,到政策咨询、邻里调解,微信群成了居民的“线上议事厅”“便民服务站”。

更让她意外的是,如今微信群还成了社区安全生产的“预警岗”,居民发现楼道堆物、消防隐患等问题,都会主动在群里提醒,形成了“人人参与、共建共治”的良好氛围。“现在居民有事儿不绕弯,直接在群里说,我们的响应速度快了,居民的满意度也高了,这就是微信群的力量。”李兆静笑着说道。

十四载风雨兼程,李兆静始终扎根社区这片热土。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,这句陪伴她多年的诗句,早已融入她的血脉,化作她服务群众的不竭动力。在岔河社区的每一寸土地上,她用青春与坚守,为居民筑起温暖幸福的家园,也让基层治理的温情,温暖着每一位居民的心。

责任编辑:田超杰