春季气温起伏、疾病易发，易引发关节酸痛、肢体僵硬等身体不适，且随着天气渐热，困境人群更易产生情绪烦躁、心理孤寂等问题。为切实关心关爱辖区困境人群，精准对接春季身心健康需求，2026年4月29日，在青岛市崂山区王哥庄街道党建工作办公室（社工）的指导与支持下，王哥庄街道社工站联合崂山区“全心成长”社会心理救助服务项目，链接“向光而行”志愿服务队，开展“社工+心理+志愿”困境人群入户关爱活动，以专业推拿舒缓春季身体不适，以心理陪伴排解情绪烦躁，用双手传递温暖，用专业守护困境群众身心健康。

精准摸排，靶向发力

活动前期，社工站依托日常走访和村居民政主任提供的服务信息，精准梳理出辖区内行动不便、长期卧床、独居或患有慢性病的困境人群名单，结合春季健康特点，明确服务对象核心需求，为活动的开展奠定了坚实基础，确保服务能够直达最需要的群众身边。

专业联动，情暖入户

活动当天，由“街道民政工作人员+村居民政主任+社工+心理咨询师+志愿者”临时组成的服务队伍走进居民家中。面对困境人群春季易出现的腰腿疼痛、关节僵硬、长期卧床导致的肌肉萎缩等问题，“向光而行”服务队的志愿者耐心询问身体状况，有针对性地进行穴位按压和肌肉舒缓，精准缓解春季身体不适。一位因脑梗后遗症行动不便的老人，在接受近半小时的肩背按摩后，紧锁的眉头渐渐舒展，语气也轻快了许多：“好久没这么松快过了。”

志愿者不仅用双手缓解了服务对象身体上的不适，更在陪伴和聊天中，让平日里少有人登门的房间响起了久违的笑声。而在志愿者身旁，心理咨询师的参与则为这次服务增添了更深的厚度。面对长期独居、内心积郁的服务对象，心理咨询师没有急于“开导”，而是安静地坐下来，从家常、天气谈起，将专业技巧化作细水长流的陪伴，让困境人群感受到：有人愿意听，有人真的懂，有效排解了他们的负面情绪。

双向温暖，凝聚合力

此次活动，不仅为困境人群缓解了春季关节不适、肢体僵硬等身体困扰，更针对性给予了心理关怀与支持，有效缓解了天气转热带来的情绪烦躁问题。同时，实现“街道工作人员协调保障、社工评估需求、心理咨询师关注心理、志愿者提供按摩推拿服务、民政主任精准引路”的有机协作，有效拉近了与困境人群之间的距离，切实将温暖送到了群众的心坎上，让困境群体在感受到身体舒缓的同时，也收获了心灵的慰藉。

下一步，王哥庄社工站将继续深化“社工+志愿”联动模式，发挥平台枢纽作用，链接更多优质志愿服务资源，聚焦困境人群的实际需求，不断丰富服务内容、提升服务质量，为困境人群提供更精准、更贴心、更全面的服务，用坚守与热爱续写辖区温暖篇章。