记者探访：专业诊疗暖人心，青岛市口腔医院解锁舒适拔牙新体验

拔牙，一直是不少市民心中的“就医恐惧项”，疼痛、紧张成为大众对拔牙诊疗的固有印象。近日，记者因智齿反复发炎前往青岛市口腔医院就诊，亲身体验后发现，凭借医生精湛的专业技术、贴心的人文服务与便捷的就医流程，原本令人忐忑的拔牙诊疗变得轻松舒适，彻底打破了传统口腔就医的刻板印象。

当下，智慧医疗不断融入百姓生活，就医便捷度持续提升。记者通过青岛市口腔医院官方网上预约系统，顺利完成挂号就诊。预约平台界面简洁清晰，科室划分明确、医生出诊信息实时更新，还搭配AI智能问诊服务，全程操作简单易懂，仅用几分钟便成功预约到口腔颌面外科赵大勇医生的号源，无需到院排队等候，大幅缩减就医耗时，让市民就医更加高效省心。

按照预约时间到院后，院内清晰的指引、合理的就医流程，让签到、候诊等环节井然有序，整体诊疗环境干净整洁，尽显公立医院规范管理水准。走进诊疗室，赵大勇医生热情主动地迎接记者，语气温和亲切，第一时间舒缓了就诊者的紧张情绪。诊疗过程中，医生详细询问牙齿病症、既往病史与药物过敏情况，通过专业口腔检查明确智齿问题后，用通俗易懂的语言，细致讲解拔牙手术流程、潜在风险与术后注意事项，耐心解答记者提出的各类疑问，一步步消除就诊顾虑，尽显医者的耐心与责任心。

正式拔牙环节，赵大勇医生凭借扎实的专业功底，践行“快准狠”的诊疗风格。注射麻药时手法轻柔，最大限度降低就诊不适感；麻药起效后，精准定位患牙位置，操作娴熟利落、有条不紊，全程无多余动作，短短数分钟便顺利完成智齿拔除手术，整个过程几乎无疼痛感，用专业技术为患者筑牢安心就医防线。

手术完成后，医护人员贴心开展止血、口腔清理等后续护理工作，并反复叮嘱术后饮食禁忌、口腔清洁方式、伤口观察要点及复查时间，每一项注意事项都讲解得细致入微。同时，医院完善的术后随访关怀，让就诊者全程感受到人性化诊疗的温暖，实现从诊疗到康复的全流程贴心保障。

此次就医经历，让记者切实感受到青岛市口腔医院的优质医疗服务。从便捷的线上预约，到温馨的候诊环境，再到医生精湛的诊疗技术与暖心的服务态度，全方位提升了就医体验。该院医护人员以专业践行医者使命，用温情守护患者健康，让口腔诊疗不再令人畏惧，为市民口腔健康提供坚实保障，也彰显出公立口腔医院的责任与担当，成为市民口腔就医的放心之选。

（半岛全媒体记者 滕镜淑）