胜利油田中心医院优质护理服务示范病房——关节外科、运动医学科二病区与脊柱外科二病区

为持续深化优质护理服务内涵，全面提升骨科专科护理质量与患者就医体验，胜利油田中心医院关节外科、运动医学科二病区与脊柱外科二病区护理团队凝心聚力、深耕专科，以专业为基石、以服务为初心、以人文为温度，全方位推进标准化、精细化、个性化护理建设，成功打造优质护理示范病房标杆，用责任与坚守为广大骨病患者撑起健康晴空。

专科精准护理 筑牢医疗安全防线

病区聚焦关节置换、运动损伤、腰椎骨折、腰椎间盘突出等常见病、多发病的护理特点，构建围手术期全周期精准护理体系。严格落实护理核心制度，细化入院评估、病情观察、术前准备、术后监护、并发症防控全流程管控，针对骨科高发的压疮、深静脉血栓、坠积性肺炎、术后感染等风险，建立动态预警与专项防控机制。

依托骨科专科护理优势，规范关节镜、脊柱微创、运动损伤修复等术后护理路径，推行同质化护理操作标准。护士团队凭借扎实专科功底，精准把控体位护理、伤口管理、疼痛评估、功能监护等关键环节，从源头规避护理风险，筑牢患者医疗安全第一道防线。

康复专属赋能 护航患者功能恢复

针对骨科患者康复周期长、功能锻炼要求高的特点，科室创新推行“一患一策”个性化康复护理模式。联合医师、康复治疗师，为每一位患者量身定制术后康复计划，手把手指导关节屈伸、肌力训练、脊柱功能康复等规范动作。

同时创新健康宣教形式，制作关节、脊柱、运动损伤专属康复短视频与图文手册，开通二维码扫码宣教服务，患者及家属可随时查阅疾病知识、居家康复、用药指导等内容。从院内床旁指导到出院延续随访，全程跟踪康复进度，帮助患者快速恢复肢体功能，早日回归正常生活。

人文暖心服务 打造有温度病房

护理团队始终秉持“以患者为中心”服务理念，把人文关怀融入护理每一处细节。病区优化就医环境，增设便民服务箱、暖心休息区，完善防跌倒宣教；对待高龄、行动不便、独居患者，主动提供生活照料、心理疏导、陪护协助等贴心服务。

护士团队用耐心倾听诉求、用温情抚慰焦虑，一句亲切的问候、一次细心的巡查、一遍耐心的讲解，拉近与患者的距离。常态化开展出院随访、健康回访，延伸护理服务链条，用心解决患者居家康复难题，收获患者及家属送来的锦旗与一致好评，彰显护理人文温度。

团队精进提质 引领专科护理标杆

示范创建路上，护理团队坚持以学促能、以练提质，常态化开展专科业务培训、护理查房、技能比武、案例研讨，持续精进骨科专科护理、急危重症抢救、并发症处置等核心能力。积极运用品管圈、PDCA等质量管理工具，持续优化护理流程、整改服务短板，推动护理质量持续提升。

团队坚守南丁格尔初心，以严谨的作风、精湛的技术、优质的服务，树立骨科护理良好形象。此次获评优质护理示范病房，既是认可更是责任。未来，病区护理团队将以示范为标杆、以荣誉为动力，持续深耕专科护理、优化服务细节、创新服务模式，以更专业、更暖心、更优质的护理服务，为患者骨骼健康保驾护航。（大众新闻记者 巩奕含）