烟台白石肛肠医院孙雯涵：用心守护“难言之隐”，用温柔做有温度的护理

大众网记者 姚辉 通讯员 彭宝箴 邢亚惠 烟台报道

在烟台白石肛肠医院肛肠科，有一位27岁的年轻护士孙雯涵。从2018年实习至今，她一直扎根在肛肠专科护理一线，每天面对的是病情特殊、隐私性强、痛感明显的患者，用专业、耐心与共情，化解病痛与尴尬，把人文关怀藏在每一次换药、每一句安慰、每一个细节里，在平凡又特殊的岗位上，走出了属于自己的成长之路，也温暖了无数带着“难言之隐”前来求医的人。

孙雯涵所在的肛肠科，是很特殊的一个科室。这里的患者伤口部位敏感、疼痛感强，再加上隐私部位带来的尴尬，很多患者不仅身体承受痛苦，心理负担也格外重。尤其是老年患者、独自就医的外地患者，常常陷入无助、自卑、焦虑的情绪里。孙雯涵说：“我们的护理，不只是打针、换药、治疗，更要读懂患者的不好意思，化解他们的紧张和自卑，让他们在最脆弱的时候，能感受到被尊重、被照顾。”

在日常工作中，孙雯涵见过太多因为害羞、尴尬而不敢开口、不敢配合的患者。有年长者不好意思暴露伤口，有年轻患者焦虑不安，还有不少外地患者独自住院，无人照料，连清洗、翻身、坐浴都困难。每当这时，她总是主动上前，轻声安抚、耐心引导，手把手教伤口护理，细致帮忙处理生活不便。她常说：“患者越不好意思，我们越要主动；他们越无助，我们越要可靠。”

让孙雯涵印象最深的，是一位独自来院的外省年轻女性。因病痛的折磨，加上陌生的环境、独自就医的辛苦以及病情带来的尴尬，让她情绪低落、极度不安。孙雯涵看在眼里，记在心上，除了做好日常治疗与换药，一有空就去关心她，并帮她协调生活事宜，耐心倾听她的不安，用温柔的话语缓解她的焦虑。从入院到康复，这位年轻患者从最初的拘谨无助，到后来完全信任依赖。正是有了这次的经历，让孙雯涵更加明白，好的护理，从来都不只是技术，更是人心换人心的温暖。

还有一位从国外求学归来的患者，因痔疮问题备受困扰，因部位隐私一直心存顾虑。在网上了解到医院专业的护理指导后，专程前来就诊。孙雯涵与同事们用规范的专科护理、贴心的人文关怀，帮他消除顾虑、配合治疗，直到顺利康复。患者一句真诚的感谢，让她深深体会到，护理工作虽小，却能跨越距离，给人带来安心与希望。

作为一名常年扎根肛肠专科的护士，孙雯涵深知这份工作的不易。因疾病的原因，患者容易情绪波动、烦躁易怒，面对指责与负面情绪，她从不去计较，而是先换位思考：“他们在忍受疼痛，还要面对尴尬和压力，情绪不好是正常的，我们多一份包容、多一份体谅，他们就少一份煎熬。”

工作烦琐、强度大，压力与疲惫时常相伴，但孙雯涵从没有抱怨。平日里，科室团队氛围融洽，同事间互帮互助、彼此鼓励，再加上院领导温柔亲和的引领，让她在压力中总能找到支撑。更让她坚持下去的，是患者带来的一次次感动：看到她推治疗车吃力，会主动伸手扶一把；中药坐浴桶沉重，会默默搭把手……这些不起眼的小事，都让孙雯涵心里暖暖的，也让她更加坚定地守在护理岗位上。

从刚踏入行业的懵懂，到如今独当一面的专科护士，孙雯涵在成长中不断理解护理的意义。她坦言，当初选择护理，是怀着一颗“白衣天使”的初心，以为只是打针、治疗，真正深入工作后才懂得，护理需要扎实的专业技能，需要极强的责任心，更需要足够的耐心、包容心与人文关怀。“我们不仅要治好身体上的伤，更要守护好患者的自尊，抚平他们心里的不安。我会一直守住初心，把每一位患者当成家人，用专业做好护理，用温柔化解尴尬，用真心对待每一个人。”孙雯涵说。

没有惊天动地的故事，没有华丽耀眼的光环，孙雯涵以专业为基，以爱心为翼，用日复一日的坚守，把温度融入护理，把尊重带给患者，用年轻的肩膀扛起责任，用温柔的力量治愈人心，是烟台白石肛肠医院护理队伍里鲜活又动人的缩影。未来，她将继续带着初心与热爱，在护理岗位上，踏实前行，用真诚与专业，守护更多患者的健康与安心。