平安产险青岛分公司：开展警保联动“五一乐游·平安行”风险减量行动

今年“五一”假期期间，平安产险青岛分公司积极响应国家关于推动保险业参与社会风险治理的号召，联合青岛市公安局交通管理支队，开展“五一乐游·平安行”风险减量专项行动。通过“景点交通疏导+社区安全宣教+假期站点值守”三位一体的服务模式，为市民和游客筑起一道坚实的道路安全防线，以实际行动诠释保险企业的社会责任与担当。

景区安全疏导警保联动筑安全防线

石老人海水浴场、大鲍岛历史文化街区作为青岛标志性景点，五一期间累计客流量预计超211万人次，周边道路潮汐车流特征明显，人车混行风险突出。针对这一情况，活动在站点附近人流密集路口设置雪糕筒等物理隔离设施，引导车辆减速避让、行人有序通行，有效降低交通事故隐患；在活动现场还设置了互动环节，交管宣讲员开展安全知识宣讲，交通安全知识问答大转盘活动、交通安全飞行棋吸引众多游客参与，在轻松氛围中传播安全文化。

“在现场聆听民警讲解交通安全知识，收获颇丰！”一位在大鲍岛景区游玩的张先生对此次互动活动给予了高度评价。

在景区值守期间，工作人员主动疏导交通拥堵35次，纠正占道经营、违规滞留等行为25起，劝导行人规范通行50余次，将保险服务延伸至交通治理的各个环节。

安全宣教进社区贴心服务暖人心

风险防范，教育先行。4月21日至24日，青岛分公司联合当地交管大队走进李沧区枣园社区、八大峡西镇社区，开展“警保联动 平安护航”主题交通安全宣教活动。

活动现场，交警民警重点讲解了大型车辆盲区规避、正确佩戴安全头盔、遵守交通信号灯等实用知识。分公司志愿者则为社区居民发放反光条，并现场为婴儿车、自行车、三轮车等悬挂反光标识，为夜间出行增添安全保障。

“这种活动太实用了，不仅学到了安全知识，还免费给车子贴了反光条，真是送到家门口的好服务！”社区居民张阿姨感慨道。

活动期间，线上线下联动宣传直接触达群众超5000人次，提供事故快处快赔、保险咨询等服务累计300余人次，将安全理念深入人心。

假期坚守显担当快处快赔赢口碑

为确保市民假期出行无忧，5月1日至5日，青岛分公司在火车北站西广场、青银高速李村口、台东步行街、栈桥、中山路步行街等人流车流密集区域设立快速理赔服务点，实行全天候值守。

警保双方联合执勤，一方面开展现场交通疏导，及时纠正各类交通违法行为；另一方面为遭遇事故的车主提供一站式理赔服务，让市民在享受假期的同时无后顾之忧。

“没想到这么快就处理好了，还不用来回跑，真是太方便了！”一位在快赔点发生剐蹭的车主对快速理赔服务赞不绝口。

据统计，假期期间服务点共协助处理轻微事故24起，平均处置时间缩短至9分钟内，收到客户口头表扬20余次，充分展现了平安产险“专业·价值”的服务理念。

平安产险青岛分公司始终秉持“专业·价值”核心理念，致力于为客户提供优质高效的保险服务。未来，将持续深化“预防+响应”模式，探索更多元化的风险减量服务场景，助力构建更安全、有序的公共环境，为守护群众平安出行、推动城市交通安全治理贡献更多“平安力量”！

来源：平安产险