破解“一头热”，让群众从“旁观”变“参与”

新时代文明实践工作推进过程中，部分活动易出现这样的困境：工作人员倾心投入、全力筹备，却难以充分调动群众的参与积极性，导致活动虽顺利落地，却未能让群众真正融入其中、主动参与，无形中形成了“一头热”的尴尬局面。破解这一难题，关键在于精准施策、靶向发力。山东各地用接地气、贴民心的举措，以“对路、对口、对味”的三维发力，让文明实践从“单向输出”变为“双向互动”，切实提升群众参与热情。

对路施策，用好阵地强根基

阵地是文明实践的核心平台，整合资源、建好用活、贴近群众，才能让大家愿意来、常参与。

荣成市俚岛镇瀛波社区盘活现有资源，利用社区社区医院、超市等场所搭建文明实践阵地，还动员社区能人参与，组建各书画社、合唱团等队伍，让各类活动常态化开展。“天天有活动，参加志愿活动得积分，还能在社区医院兑换理疗！”居民张淑琴的话，说出了群众对文明实践的认可。

荣成市俚岛镇瀛波社区的合唱团

威海市环翠区探索文明实践跨村联建模式，推动资源整合。环翠区有105个村，其中45个村存在村居小、老龄化严重、服务不足等问题。区文明实践中心高效整合资源，以地域相邻、产业相融、资源互补的行政村位为联建单元，实现阵地联用、队伍联管、活动联办。目前，环翠区7个跨村联建片区建成了各类文明实践阵地50多处，年均开展跨村联建活动200多场。

文明实践活动要想让群众参与，必须“走”到有人气的地方。胶州市按需搭建舞台，把文化舞台搬到家门口、老年食堂、车站广场，67支文化演艺志愿服务队走街串巷，推动文明实践阵地“流动”起来。

做什么活动最聚人气？实践中，很多文明实践项目都把重点放到了看书、看戏等群众喜闻乐见的文化活动上。菏泽市定陶区实施“悦读悦心”读书会文明实践项目，整合社区书屋、新华书店、学校图书馆等资源，面向不同年龄的群体，定期组织全民阅读推广人、教师、爱书人等主持开展读书会、阅读分享活动，让书香滋养文明。

为激活文明实践阵地，山东以文明实践阵地为中心、以各类文化场所为支点，在部分地区试点建设文化书院，统筹师资、丰富课程、创新教学，推动优质文化资源直达基层，并广泛搭建“百姓大舞台”、“村晚”、“村超”等平台，坚持“群众讲、群众听，群众演、群众看”。

北京大学马克思主义学院副院长、教授、博士生导师陈培永认为，有效调动群众参与积极性，关键是把阵地建在群众身边，有效利用现有资源，让服务贴合实际需求，吸引群众主动参与、乐于融入。

对口发力，对接需求聚民心

群众需求是文明实践的出发点，精准对接急难愁盼，把服务做到心坎上，才能凝聚共建共享的合力。

“在家做钩织就能赚钱，孩子假期还有地方托管，真是解决了我们的大麻烦！”荣成市俚岛镇大庄许家村村民许秀琴说。村文明实践站“小雅织趣手作”工坊采取“培训+回收+销售”运营模式，免费教钩织、提供材料、定价回收，帮附近村镇600多名妇女、老人实现居家增收。村文明实践站同时开设假期托管服务，解决家长后顾之忧。刚刚结束的春假里，附近许多孩子都到文明实践站学习阅读。

荣成市俚岛镇大庄许家村的钩织工坊

针对青春期容易出现的各种心理问题，武城县开展“小贝树洞”心育项目，覆盖全县中小学生，同步服务教师、家长，通过线上咨询、线下讲座、一对一辅导，构建全学段、多层次心理服务体系，让不同人群都能得到适配帮助。“孩子青春期情绪差，多亏了一对一辅导，现在家里氛围好多了！”武城县学生家长李梅深有感触。

聊城“洗乐吧”项目摸排高龄、独居老人需求，推行“定期定点+按需上门”服务，既解决洗衣洗浴难题，又陪伴老人聊天解闷，用贴心服务温暖老年群体。东昌府区独居老人张福顺告诉记者，“岁数大了洗不动被子，现在志愿者上门收洗送回！”

在工地干活，孩子怎么办。青岛许多建筑工地都成立“小候鸟驿站”，为来青务工人员的子女提供场馆参观、课业辅导等服务，真正满足务工群体的现实需求。

中共中央党校（国家行政学院）一级教授、博士生导师韩庆祥认为，文明实践是精准对接需求的双向奔赴，把群众的急难愁盼办实办好，才能让群众主动参与、乐于融入。

对味创新，丰富形式增活力

创新是激活文明实践活力的关键，形式新颖、内容鲜活，才能点燃群众参与热情，让文明实践既有温度又有热度。

创新要贴近生活、方便参与。山东创新打造文明市集，融合文艺文化、中医药生活化、全民阅读等各种服务，让群众在赶集、休闲中接受服务、感受文明。肥城市“百姓大舞台”让群众自己讲、自己演，提供义诊、普法等实用服务，每次举办活动都人气高涨。莒南县把中医药文化搬进夜市，打造集健康、文化、娱乐于一体的文明实践服务，让群众散步逛街就能体验理疗、学习养生知识，轻松又实用。

济南市民跟练八段锦

“以前老百姓光在台下看秧歌，现在不仅能看演出，还能上台演、在手机上看，老少都喜欢！”海阳大秧歌爱好者徐素娥说。海阳将非遗秧歌与高校合作创排精品剧目，借助直播、短视频出圈，贺年会单场直播观看量达25万人次。滨州市沾化区推行“群众点单、剧团接单、考核评单”模式，用本土小戏讲身边事，让群众看得入迷、听得入心。

理论宣讲“活”起来，党的声音入心来。枣庄薛城区用好红色资源，打造实景体验、线上直播、流动宣讲，以“理论+文艺+典型”模式，让政策故事听得懂、记得牢。龙口、曲阜等地也用四季课堂、百姓儒学等接地气形式，推动党的创新理论走进群众心里。

以美德信用激励群众，让文明行为“有价值”。山东在全国率先提出统筹推进美德山东和信用山东建设，制定出台省级意见，在全省倡树新时代美德健康生活方式，深入开展“五为”文明实践志愿服务，制定美德和信用激励嘉许办法，让无形的文明善举转化为有形的信用资产。

截至目前，山东共建设5万多个新时代文明实践中心（所、站），聚焦聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，不断擦亮群众“家门口”的文明底色。实践证明，文明实践只要接地气、贴民心、形式新，就能点燃群众热情，吸引更多人主动融入，推动群众热情转化为生活习惯，让文明实践热在基层、暖在人心。

（大众新闻记者 赵琳 曲祎茹）