乘客不慎丢手机,公交职工爱心接力物归原主

车行天下 |  2026-05-09 19:33:18 原创

马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

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“捡到贵重物品,宋师傅丝毫不动心……不仅参观了个人良好的道德素养,更体现了贵公司优秀的企业文化和专业的服务水准。”5月6日,青岛市民郑先生将一封手写表扬信送到青岛城运控股公交集团隧道巴士第四分公司,信中的真挚话语,牵出了一段由三位公交人接力完成的暖心故事。

5月6日10时许,12路驾驶员李滨下班后从水清沟车站搭乘自家线路DD1587号公交车回家。上车后,他发现车厢中后部地板上“躺”着一部白色手机。李滨第一时间提醒身旁乘客注意脚下,避免踩到。他弯腰捡起手机,询问周围乘客无果后将手机交予当班驾驶员宋正良。“宋师傅,这是我在车上捡到的,失主肯定很着急,麻烦你回到场站带回调度室。”李滨叮嘱道。

车辆到达场站后,宋正良第一时间将手机交到分公司调度室。不久,失主家属打来电话,焦急地询问手机下落。当班巴士管家耐心安抚对方情绪,告知手机已妥善保管,可随时前来领取。没过多久,老人的儿子郑先生匆匆赶到隧道巴士第四分公司,从工作人员手中接过失而复得的手机,连连道谢。

郑先生透露,手机里存有老人的许多珍贵照片和重要联系方式,若真丢失将造成很大遗憾。为表达感激之情,他特意手写了一封表扬信,亲自送到分公司。

一部手机,两次传递,三位公交人的默契配合,最终换来失主的安心与谢意。隧道巴士第四分公司党支部副书记徐晓嵛表示,拾金不昧早已成为分公司的日常写照,今后将继续以细致服务守护市民出行,让“诚载美好”的品牌温度在每一辆公交车上流淌。

(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘嘉俊)

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