胜利油田中心医院优质护理服务示范病房——神经外科一病区

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这不仅是一份职责，更是一种对生命的尊重和对护理工作的热爱。在这份质朴的背后，是胜利油田中心医院神经外科一病区护理班组无声的付出与奉献，如同细密的雨露滋润着林间嫩芽，他们的细心关怀也在浸润着每一位患者的心灵。

以专科为基，筑牢生命中枢的护理防线

神经外科收治的患者多为重型颅脑损伤、脑出血、颅内肿瘤、脑血管畸形等急危重症，病情变化快、并发症多、护理难度大，对护理团队的专业能力提出了极高的要求。科室以专科护理能力建设为核心，打造了一支兼具技术精度与人文温度的护理队伍。

科室锚定神经外科专科护理方向，建立了“分层培养、精准赋能”的成长体系，先后选派骨干护士赴顶尖神经外科中心进修，系统学习颅脑重症监护、神经科专科护理等前沿技术；常态化开展“晨间提问+业务查房+病例复盘”三维培训模式，针对脑疝、中枢性高热、深静脉血栓防控等高频风险点，开展全流程应急演练，实现“人人熟练掌握、人人能担重任”。目前，科室已有多名护士取得神经科专科护士资质、中线导管置管资质，形成了覆盖重症监护、管道护理、康复指导的专科护理梯队。

面对高难度诊疗技术的开展，护理团队主动对标医疗前沿，实现护理与诊疗的同频共振。在“神经内镜下颅内肿瘤切除术”“脑血管介入栓塞术”“颈动脉内膜剥脱术”等新技术落地过程中，护理团队提前介入、全程参与，制定了从术前评估、配合到术后监护的标准化护理路径，建立了包含引流管管理、并发症预警等内容的精细化护理方案，为手术患者的安全保驾护航。

以爱心为翼，用人文温度温暖重症患者的康复路

神经外科的患者，不仅要承受身体的剧痛，更常伴随意识障碍、肢体瘫痪、失语等功能障碍，以及焦虑、绝望等负面情绪。科室将“五个多一点”关怀理念深度融入日常护理，把人文关怀贯穿于患者从入院到康复的全周期，让病房成为充满希望的港湾。

开展延伸服务，把护理从病房送到患者身边。为了打通患者康复的“最后一公里”，科室积极开展“互联网+护理服务”，建立了“神经外科护患沟通平台”。护士们定期在平台发布居家康复指导、用药提醒、压疮预防知识，针对出院患者的疑问24小时在线答疑；对于行动不便、带管出院的患者，提供上门护理服务，完成尿管、胃管更换、康复评估、吞咽功能康复指导等工作，让患者在家就能享受到专业的护理服务。

以创新为笔，绘就专科护理高质量发展的新篇章。在夯实基础护理、深化人文关怀的同时，科室也鼓励护理人员立足临床开展创新，用细节优化为患者带来更优质的护理体验。护士们结合临床工作实际，改良了脑室引流管固定装置，有效降低了引流管滑脱的风险；更新了神经外科气管插管患者管路固定方法，减少了患者带管的不适；制作了神经外科宣教二维码，利用信息化手段帮助患者和家属快速掌握知识要点。

科室还积极开展中医特色护理服务，将耳穴压豆、穴位贴敷、中药封包等中医适宜技术融入患者护理，针对术后失眠、头痛、恶心、肢体肿胀等症状的患者，开展个性化中医护理干预，有效改善了患者的不适症状，提升了患者的就医体验。凭借扎实的专业能力和优质的服务，科室患者满意度常年保持在较高水平，多次收到患者及家属送来的锦旗和感谢信，多名护士获评医院“护理明星”，科室多次获评“患者最满意团队”。

初心不改，步履不停，以爱与专业守护生命之光

在未来的工作中，神经外科一病区将继续以患者为中心，全心全意为患者服务。科室将不断提升专科护理能力，深化人文护理内涵，优化延伸服务模式，用更专业的技术、更温暖的服务，守护好每一位患者的“生命中枢”，点亮他们重生的希望之光。

在护士节这个特殊的日子里，再次向所有的护理工作者致敬，感谢他们的无私奉献和辛勤工作，神经外科一病区护理班组将继续携手前进，以爱心、专业和奉献，为患者的康复和健康保驾护航。（大众新闻记者 巩奕含）