大明湖街道红新直播党支部链接专业资源，开展人际沟通主题心理直播活动

为充分发挥基层党组织在凝聚群众、服务民生中的战斗堡垒作用，5月9日，大明湖街道舜井社区红新直播党支部依托“红新直播间”阵地，开展“好好说话，让爱与理解常驻社区”人际沟通主题心理直播活动。支部党员充分发挥资源链接优势，特邀资深心理专家任晓燕线上授课，辖区居民、商圈商户、新就业群体等共计1286人相聚云端，共上一堂“沟通课”。

党员先锋做“探针”，精准把脉群众诉求

前期，红新直播党支部的党员在常态化走访与民情收集工作中敏锐发现，商户服务中的矛盾纠纷及家庭内部的沟通壁垒以及，是辖区群众与商户反映的高频困扰。坚持“群众有呼声，支部有回应”，红新直播党支部迅速行动，将解决“沟通难”作为党建服务的切入点，紧扣“邻里相处少争执、家庭沟通多温情、商户交流更顺畅”三大场景，策划了本次接地气的心理直播课堂。

红色引擎聚资源，专业赋能化解矛盾

活动现场，资深心理专家任晓燕，结合社区真实案例，用通俗易懂的语言拆解了“指责式沟通”“回避式沟通”等常见误区，深入浅出地讲解了非暴力沟通、共情表达、需求明确等实用技巧。针对邻里噪音、亲子冲突、商户服务纠纷等具体痛点，任晓燕现场示范了高情商沟通话术，让屏幕前的参与者能够“学了就能用，用了就有效”。在互动答疑环节，面对大家提出的“如何温和应对爱唠叨的长辈”“怎样回应情绪激动的顾客”等实际问题，任晓燕逐一给出了极具操作性的建议，直播间内氛围轻松热烈，收获了满屏的“点赞”与“收获满满”。

党建服务延链条，线上线下温情守护

为将党建服务做实做细，直播过程中，社区专业社工同步推介了“解忧心空间”免费一对一心理咨询服务，引导有深层心理需求的居民和商户进行预约，实现了“直播引流+线下服务”的无缝衔接。本次活动不仅传递了“尊重、理解、共情”的沟通理念，更通过红新直播党支部的牵线搭桥，让专业的心理服务资源真正下沉到了基层一线。

下一步，舜井社区红新直播党支部将继续坚持党建引领，持续聚焦辖区群众的急难愁盼，用红色力量链接更多优质资源，以专业与温暖守护居民心理健康，让爱与理解常驻舜井社区。