仙营社区邻里快修队破解民生维修难题
齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 康岩 2026-05-11 07:47:10原创
“小修没人愿管,大修又等不起”——这是任城区仙营街道仙营社区居民心头的一件“烦心事”。社区内老旧小区集中,老年居民多,水管渗漏、电路跳闸、门窗松动等突发小故障,常常成为影响居民日常生活质量的“最后一公里”短板。为从根本上破解这一民生痛点,社区精准聚焦居民需求,牵头组建“邻里快修队”,以“快响应、贴心办、暖人心”的服务,为基层民生保障按下“加速键”。
巧匠集结,硬核保障筑牢服务根基
仙营社区“邻里快修队”由小区能人、热心居民及退休党员骨干共同组成。队员们个个身怀绝技,或精通水电维修,或擅长木工瓦工,带着热忱投身志愿服务。为保障服务质量,社区不仅配齐专业工具箱,还配备了应急服务车辆,扫清服务障碍。同时,建立“积极响应、快速上门”机制,通过微信群与服务热线“双渠道”接单,实现居民需求“一键响应”。针对老年居民行动不便,快修队错时服务与预约服务,确保小故障“不过夜”、急难题“及时办”。
速修快办,贴心服务直达居民心坎
快修队的核心优势,在于“快”的响应速度与“贴”的服务温度。居民家中电路跳闸,一个电话打来,队员十分钟内便能携带工具包上门排查;独居老人水龙头漏水,队员不仅快速修好,还主动检查全屋水路,耐心提醒用水安全;小区公共区域的楼道灯、健身器材出现故障,队员们更是主动巡查、及时维修,默默守护出行安全。从更换一颗螺丝钉到检修电路,从修理破损门窗到疏通堵塞管道,快修队始终坚持免费服务,用真诚的态度将便民服务送上门。
小修大爱,邻里温情点亮社区治理
“以前家里坏个小东西,找维修师傅难、等得久。现在有了快修队,随叫随到,又快又好,真是太贴心了!”居民们一句句由衷的称赞,是对邻里快修队最生动的肯定。这支由邻里组成的志愿队伍,不仅高效破解了社区维修服务的民生难题,更以“小维修”传递“大温暖”。退休党员的带头奉献、社区能人的技艺相助、热心居民的主动参与,让原本陌生的邻里多了交流、增了情谊,让“陌邻”真正变成了“睦邻”。快修队用一把把螺丝刀、一次次上门服务,拧紧了邻里感情的“螺丝”,也点亮了社区治理的“心灯”。
如今,“邻里快修队”已成为仙营社区一张有温度、有口碑的治理名片。从“被动等待”到“主动靠前”,这支队伍用快速响应和暖心小事书写着邻里守望的动人故事。下一步,仙营社区将继续深化“邻里快修队”品牌建设,拓展服务范围,吸纳更多专业力量,推动“小修快办”从应急服务向常态化、制度化延伸,为基层治理注入更持久的邻里力量。
(通讯员 张睿)
责任编辑:刘凯平
