以考促学，以考促练

近日，城运控股交运集团平度温馨校车结合日常运营工作实际，精心组织全体驾驶员、照管员开展业务技能专项考核活动，以考促学、以考促练，全面提升驾乘人员专业服务能力，全力保障学生乘车安全。

本次考核创新采用“理论考核+实操演练”双结合模式，打破传统单一考核形式。考核过程中，工作人员不仅要熟练叙述校车服务相关理论知识，还要同步完成工作流程实景操作展示，全方位检验业务实操能力。

考核内容紧扣校车运营核心工作，针对驾驶员重点考核岗前准备、爱车例保、晨送晚接运行规范、收车收尾、车辆维修管理、文明服务及应急处置等全流程作业标准；对照管员则围绕晨送晚接常规流程、日常疫情防控、文明贴心服务等工作规范性展开细致考评。此次考核全员参与，参与率与合格率均达100%，活动成效显著。

通过此次业务技能考核，进一步规范了驾驶员、照管员的日常工作流程，有效提升了全体工作人员的业务技能与服务水平。下一步，交运平度温馨校车将持续强化人员技能培训，不断优化服务细节，提升校车服务品质，为广大学生提供更安全、专业、优质的校车出行服务。

(半岛全媒体记者 郭巧玲 通讯员 王玉君）