两公交车爱心接力，送迷路老人回家

“师傅，我要去四方北岭，怎么坐车啊？”5月8日，青岛城运控股城阳巴士761路驾驶员孙红卫驾驶车辆行驶至西后楼站点附近时，一位年迈老人因不熟悉路线，缓缓走到驾驶座旁询问。一场跨越两辆公交的爱心接力就此上演，为老人铺就了一条温暖的回家路。

当日上午，孙红卫驾驶761路公交车由市政府南通路发往高新区停车场，车辆行驶至西后楼站时，一位拄着拐杖的年迈老人，独自慢慢从车厢后排走到驾驶座旁，询问前往四方北岭的乘车路线，言语中带着几分茫然。孙红卫见状，用温和的语气耐心告知老人，需在对面换乘765路公交车即可抵达目的地。考虑到老人拄拐行动不便，且不熟悉换乘站点，担心其独自出行有安全隐患，孙红卫主动提出，待车辆停稳后，会亲自护送他至路对面乘车，他停稳车辆、做好安全措施，随后转身向车厢内的乘客说明情况，征求大家的同意：“各位乘客，不好意思耽误大家2分钟，这位大爷要换乘765路，年纪大了不方便，我送他到对面站点，马上就回来。”

取得乘客们的同意后，孙红卫迅速来到车厢，小心翼翼地搀扶着老人，仔细观察路面交通情况，护送老人安全穿过马路，抵达对面的765路公交站点。待765路公交车到站后，他又搀扶老人上车，主动向765路驾驶员详细说明老人的目的地和身体情况，反复叮嘱驾驶员多留意老人、确保其顺利抵达，完成了这场暖心的爱心接力。765路驾驶员孙永军当即应允，细心安顿好老人，承诺会全程留意，保障老人安全到站。安置好老人后，孙红卫才匆匆返回自己的761路车厢，向等待的乘客表达感谢，随后平稳启动车辆，继续投入到运营工作中。全程下来，虽耽误了几分钟，但没有一位乘客有怨言，大家纷纷为孙红卫的暖心举动点赞。

孙红卫从事公交驾驶工作多年，始终秉持“诚载美好”的文化品牌理念，将“专业专注，用心用情”服务理念融入日常运营的每一个细节，此前就曾多次因帮扶老人、贴心服务乘客受到赞誉，十米车厢成为传递城市文明、彰显国企担当的流动窗口，也让爱心在公交线路上不断传递、温暖人心。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 王彤彤）