买库存车时4S店说“仅换后挡”,车主卖车时检出7处非原版原漆
FM93焦点 2026-05-11 16:11:45
五一假期,当多数人沉浸在休闲度假的愉悦中时,嘉兴市民张先生却因一份二手车检测报告愁眉不展。他去年购买的吉利帝豪,原本被告知仅更换过后挡风玻璃,如今检测却显示多处漆面异常,这让张先生不禁怀疑4S店当初是否隐瞒了车辆的真实情况。
商家承诺“仅更换后挡
其他都没问题”
张先生的手动挡吉利帝豪购于2025年4月,来自嘉兴东嘉吉利4S店,裸车价50900元。购车时,4S店告知他这是一辆库存时间较长的车辆,后挡风玻璃因裂痕已更换,其他部位无问题,且合同中明确标注“车辆后挡存在质损已修复,车辆长库龄”,为此张先生享受了3000元的优惠。

今年五一前夕,张先生打算换车,不料二手车商的检测结果让他大吃一惊:车辆外观有7处非原版原漆,涵盖车顶、后保险杠、后盖尾门、左右后门框等部位。
现场检测视频显示,车顶前半部分漆膜数值基本在100以内,后半部分骤升至180左右,部分区域接近200;右后叶子板数值更是超过300,漆面异常明显。张先生表示,车辆购买一年来仅行驶近1万公里,从未出过事故,如此多的漆面问题让他难以接受。

事实上,今年3月张先生就发现车辆后盖尾门存在掉漆的情况。当时在外面洗车时师傅的提醒让他心生疑虑,随后他找到4S店协商,获得一次性补偿3300元现金,双方签订协议不再维修,同时,4S店还承诺其他部位均在质保范围内。
如今,结合二手车商的检测报告,张先生怀疑4S店当初卖车时,存在故意隐瞒的行为,他提出按照开票价退款,并赔偿违约金。
4S店回应:没隐瞒
但漆面异常原因不明
5月8日,记者陪同张先生前往东嘉吉利4S店了解情况。负责人傅经理表示,该车并非张先生所说的运损车,只是露天停放大半年后发现后挡风玻璃裂痕并更换,相关信息已如实告知并写入合同,不存在故意隐瞒。同时,4S店强调销售前已完成PDI检测,确认所有功能正常。

对于漆面异常问题,傅经理明确否认4S店曾进行喷漆操作,称隐瞒漆面问题不仅会面临客户投诉,还会受到厂家处罚,对4S店毫无益处。他解释,今年3月的尾门掉漆补偿,是基于车辆长期库存可能保存不当的考量,并非承认存在质量问题。
关于漆面异常的成因,目前尚无定论。傅经理表示,4S店愿意与张先生继续沟通,初步提出两个解决方案:一是不考虑漆面折损,按正常二手车市场价回收车辆;二是若张先生选择继续持有车辆,4S店将给予适当补偿。截至目前,双方仍在协商当中。
(FM93焦点)
责任编辑:房超
