招远市政务服务中心：改革创新“减证” 服务高效“便民”

大众网记者 孙国宁 通讯员 马正娟 烟台报道

“忘带证件也不要紧，现在来政务大厅办事真是越来越方便了！”近日，孙女士来到招远市政务服务中心办理营业执照，忘带证件，窗口人员征得同意后，在电子证照库中调取相关证照，完成了身份核验和事项受理，其高效便捷的服务获得孙女士点赞。

近年来，围绕办事群众提交材料多等“痛点”，招远市大力推行“减证便民”专项行动，进一步精简办事材料，通过减证、免证等方式，不断提升政务服务效能，为办事企业和群众提供更多便利。依托山东省一体化政务服务平台，积极推进电子证照与政务服务事项深度融合，实现证照信息共享与推送，推动电子证照在政务服务、政务公开等多场景运用，现已实现100种以上高频证照“免提交”。

除证照数据调取核验外，按照最大限度便民利民原则，招远市还大力推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制，一系列与群众生产生活密切相关的事项都不用再提交“证明”，通过提交“书面承诺”即可办理，群众和企业办事创业更加方便。

下一步，招远市将持续推进“减证便民”，进一步完善证明事项动态管理机制，强化电子证照场景化应用，全面推行告知承诺制，打造“无证明”城市，不断降低企业群众办事成本。