高唐县：创新困境儿童“多维关爱”服务模式

近年来，高唐县紧扣困境（留守）儿童成长发展核心需求，聚焦传统关爱服务中存在的单向供给、情感联结薄弱、长效保障不足等突出问题，创新推行“常态关怀+志愿反哺+代际融合”多维关爱模式，打通“受助—成长—反哺”全链条公益闭环，全力打造有温度、可持续、全覆盖的困境儿童关爱生态。

强化协同联动，筑牢常态长效“保障网”

以实现困境儿童“应保尽保、精准救助”为目标，建立困境儿童动态管理机制，加大政策宣传力度，开展常态化入户走访，主动摸排，精准施策，推动关爱服务从“人找政策”向“政策找人”转变，实现全县300名困境儿童兜底保障全覆盖。组建由儿童督导员、村（居）儿童主任构成的基层服务队伍，引入社工、心理咨询师团队为困境儿童建立个性化关爱档案，常态化开展随访陪伴、心理疏导、微心愿圆梦等服务。依托“云陪伴”、假期研学等线上线下载体，开展心理疏导、社会融入、高校参访等主题活动18场次，精准满足儿童多元化成长需求。开展“模拟法庭”“法治夏令营”等普法宣传活动，引导困境儿童树立正确世界观、人生观、价值观。

激活反哺动能，构筑双向成长“爱心链”

全面梳理受助群体信息，建立民政儿童福利帮扶对象专属信息库，通过定向邀约、成长宣讲、榜样引领等方式，择优招募共情力强、服务热忱的“反哺志愿者”队伍，聚焦学业辅导、成长陪伴、经验分享三大重点，为困境儿童提供靶向服务。志愿者以“过来人”视角开展共情式陪伴，通过上门帮扶、线上陪伴等方式传递温暖，用亲身经历点燃困境儿童内生动力，推动帮扶模式从“被动受助”向“主动回馈”转变。截至目前，全县近30%困境大学生主动投身志愿反哺行列，累计开展帮扶活动20余次、服务儿童500余人次，85%以上的受助儿童在暖心陪伴中重塑成长信心，实现关爱服务从“单向帮扶”到“双向成长”的深度跨越。

统筹代际资源，绘就全龄友好“同心圆”

以镇街社区服务综合体为依托，常态化摸排辖区困境儿童成长诉求、心理状态与生活情况，建立动态需求台账，定制个性化关爱服务清单。联动高学历受助学子与“青鸟志愿者”组建同龄帮扶队，开展课业答疑、心理疏导、成长交流等陪伴服务。充分挖掘老年群体经验智慧，邀请热心公益、德高望重的长者担任“银龄导师”，开设传统文化、民俗技艺等特色公益课堂，让老年人老有所为、余热生辉。组织青少年参与敬老陪伴、节日慰问等实践活动，实现儿童成长赋能、青年实践成才、老年精神慰藉的多向共赢。截至目前，累计开展公益课堂20余场、助老服务30余场，覆盖困境儿童、老年群众300余人次，推动形成了“少儿受助、青年有为、长者舒心”的全龄共融关爱新格局。