为新业态劳动者开展全方位“法治体检”!青岛市市南区法治护航城市奔跑者
大众新闻·大众日报 薄克国 2026-05-11 21:01:45原创
“送单时与路人发生剐蹭,要第一时间报警,同时留存好相关证据,避免后续出现责任认定争议。”近日,在青岛市市南区新就业群体法律援助工作站(东部)首场专场法治服务活动的现场,一位律师为外卖小哥解答疑惑。活动采用“法律援助流动受理+公证驻点服务+现场法律咨询”一体化服务模式,为新业态劳动者开展全方位“法治体检”。

今年,青岛市市南区正式揭牌新就业群体法律援助工作站,同步设立在八大峡、珠海路两个街道,分别辐射西部区域、东部区域,实现全区范围新就业群体法律服务“就近办、便捷办”。
精准赋能 筑起法律服务“暖心”站
工作站日常提供法律咨询、普法宣传、人民调解、法律援助等服务,并立足新就业群体流动性强、空闲时间碎片化等职业特点,专门推出一系列精准法律援助服务举措。
“预约登记”,让服务时间变得灵活;“流动巡回”,让街头巷尾成为法律援助的受理点;“容缺受理”,先受理、后补材料;“快速通道”,将申请受理和律师指派时限压缩至5天,仅为法定时限的一半。

立足律师资源丰富的优势,市南区建立“律所—新业态站点”公益法律服务结对帮扶机制,组织山东诚功律师事务所、山东劳谦律师事务所等7家优质律所与辖区美团、顺丰等9个新业态站点结对,为新业态劳动者提供法律咨询、矛盾调解等法律服务,每季度开展一次短而精的普法宣讲活动。结对律所派驻律师还为站点负责人提供政策法规解读、合规审查等服务,规范站点依法依规管理和服务,“骑手们的时间很宝贵,所以我们只讲他们最关注的问题,但一定讲清讲透,让他们学懂会用。”

山东诚功律师事务所派驻律师宋琳介绍。结对一个月以来,各律所已开展普法活动9场,解答法律咨询20余次,覆盖骑手超500人,用专业力量为新业态发展保驾护航。
强基纾困 构建法律服务新格局
今年,市南区高度重视以法治方式维护和保障新就业群体合法权益,将深化公共法律服务“强基纾困”项目纳入年度为民办实事重点项目,专项支持推进,持续落地见效。

“因劳动报酬拖欠怎么追回?”“民间借贷该怎么处理?”随着项目逐步深化,公共法律服务在新就业群体中的知晓度、认可度逐步提升,越来越多新业态劳动者主动走进法律援助工作站,或拨打12348公共法律服务热线寻求帮助。今年以来,已累计办理新就业群体法律援助案件6件,解答法律咨询30余次,挽回经济损失3万余元。
为进一步扩大服务覆盖面,市南区还梳理新就业群体常见法律问题,制作针对性法律服务指南宣传页,全面发放至各新业态站点和暖新驿站,方便候单、休息的碎片化时间里学习法律知识。
“下一步,市南区将持续深化‘强基纾困’项目,拓展服务内涵、提升服务质效,为新业态企业和新就业群体提供全方位的暖心法律服务。”市南区司法局党组成员、副局长解爱敏说。
(大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 陈乐 吴姝瑶)
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