南苑街道忠心闸社区宣传推广“爱山东”，指尖政务递温情

为提升“爱山东”政务服务平台便民质效，让群众会用“爱山东”新版本功能，南苑街道忠心闸社区网格中心开展宣传推广活动，把政务服务送到居民身边。

活动现场，网格员详细介绍“爱山东”APP从水电费缴纳、社保查询到政务事项在线办理等功能，“面对面沟通、手把手指导”确保群众能理解、会操作，让居民直观感受数字政务的便利。针对老年群体网格员提供“一对一”精准帮扶，全程协助完成APP下载、注册、登录及功能体验，让老年人通过“爱山东”APP即可随时查询社保、办理业务，省去专门前往政务大厅跑腿排队的麻烦。

此次活动成效显著，在提升群众办事便利度与满意度的同时，也为政务服务数字化转型探索了新路径。下一步，忠心闸社区将持续加大“爱山东”宣传推广力度，不断拓展数字政务的覆盖面，让更多居民享受到便捷高效的政务服务。

（通讯员 冯丽亚）