任城区济阳街道南门社区开展“情暖高龄老人 走访关爱暖心”活动

为切实做好辖区老年人群体帮扶关爱工作，精准掌握高龄老人生活近况，进一步保障老年人居家生活安全，5月8日，南门社区组织工作人员、网格员开展高龄老人入户走访关爱活动，用心用情为老年群众排忧解难，把暖心服务送到老人身边。

走访过程中，工作人员逐户深入高龄老人家中，与老人亲切交谈，细心询问老人身体健康状况、日常饮食起居、医疗保障及生活中存在的困难，耐心倾听老人诉求，细致做好信息登记，不断完善高龄老人动态管理台账。同时，工作人员重点查看老人居住环境，对家中电线电路、燃气灶具、取暖设备等进行安全隐患排查，提醒老人注意用火、用电、用气安全，谨防居家安全事故发生。针对独居、高龄、行动不便的老人，工作人员反复叮嘱老人注意日常保暖，提高反诈防范意识，切勿轻信陌生来电、陌生链接，守护好自身财产安全。此外，社区工作人员向老人讲解高龄补贴、医保政策、养老便民服务等相关惠民政策，帮助老人了解最新办事流程，方便老人快捷办理相关业务。对走访中发现的生活难题，工作人员逐一记录、分类汇总，明确后续跟进措施，持续跟踪解决，切实做到事事有记录、件件有落实。

此次走访活动，进一步拉近了社区与老年居民的距离，切实让高龄老人感受到社区的关怀与温暖。下一步，南门社区将持续常态化开展特殊群体走访关爱工作，聚焦高龄、独居、孤寡老人等重点人群，不断优化养老服务举措，做实做细民生服务工作，用心用情解决居民实际困难，全力提升辖区老年人的幸福感、获得感和安全感。

（通讯员 时坛丹）