护士节特别报道|烟台市中医医院：让优质护理惠及千家万户

编者按：

今年5月12日是第115个国际护士节，为进一步弘扬南丁格尔救死扶伤、甘于奉献的人道主义精神，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合烟台市卫生健康委共同推出“赋能·守护——5·12国际护士节特别报道”，展现医院对护士群体的赋能实践、护士自身的成长蜕变，并还原护士的日常点滴、见证他们的守护之责，以此表达对白衣守护者的敬意。

烟台市中医医院护理导师教授耳穴压豆操作要点

护士是医疗体系的中坚力量。厚植护理能力，是为生命续航、为健康聚力的关键。作为烟台市中医护理龙头单位，烟台市中医医院始终以人才培养为根基，以学科建设为引擎，对内通过多层次赋能，激发护理队伍内生动力；对外强化示范引领，带动全市乃至更大范围中医护理水平整体跃升。

如今，一系列赋能护理团队的举措，成效显著。以专业铸匠心、以温情护安康，烟台市中医医院正以中医护理的专业与温度，筑牢百姓健康的坚实屏障。

从“使不上劲”到多面护理能手

纵使已过去十年，李德华依然记得刚走上护理岗位时的迷茫。考入烟台市中医医院后，他便扎根在重症监护室，身处救治危重症患者的前沿阵地，他很想为危重症患者做点什么，可经常有“使不上劲”的感觉。

“那时候上班就是闷头干活，心里明明憋着一股劲，但就是使不出来。”李德华回忆说，刚参加工作时，常规护理操作虽能熟练完成，但对于操作背后的中医理论支撑、循证依据他却说不清，更拿不出数据作支撑。面对患者的疑问和医生的专业探讨，他时常无言以对。

重症监护室里李德华用中医护理手段加速患者康复

烟台市中医医院的专科护士培养计划，为他的成长提供了宝贵的契机。“医院和护理部非常重视护理人才培养，从理论到实操，手把手地给我们‘开小灶’。”李德华说，医院鼓励年轻护士工作之余多“充电”，提升个人学识及学历，还会定期组织系列中医护理能力提升专项培训班，邀请知名中医专家和护理专家授课，这些都让他受益匪浅。

“医院对我们护士的赋能不是单点支持，而是立体的、成体系的托举。”谈及成长，李德华深有感触。让他尤为感念的是，由护理部与科室护士长组建的临床带教团队，面对复杂临床问题，从不会简单给出是非定论，而是坚持“床边实战式带教”，手把手示范、一对一指导，带领青年护士扎实完成每一项临床操作。

依托护理部力推的护理个案管理模式，李德华得以在临床实践中大胆探索中医特色护理。曾有一位呼吸机依赖、多次脱机失败的老年患者，他为其量身定制了“穴位按摩+五行音乐调息”个性化康复方案。每次尝试脱机前，他轻轻按揉患者内关、神门穴位，搭配五音疗愈乐曲，引导患者随节律调匀气息、舒缓身心。就这样坚持调理半个月后，老人一次脱机顺利耐受，转头向他重重点头示意。那一刻，李德华更加笃定了中医护理的价值。

“特别感谢医院始终把我们当作值得投资的人才，而不是护理‘耗材’。”如今，经过医院和护理部的系统赋能，李德华已从单纯的护理技术能手，成长为可以参与疑难病例方案制定、带教年轻护士和承担院级课题的“多面”护理人。

李德华正在为患者进行穴位按压

躬身带教反哺护理队伍建设

在烟台市中医医院，像李德华一样，得益于医院的全方位赋能计划而获得成长的护士还有很多。如今，学有所成、业有所精的他们，接过传承接力棒成为人才培养的中坚力量，持续为医院护理提质升级注入新生力量。

肿瘤三科主管护师姜晓兰就是其中的代表。有着15年护理工作经验的她，2023年通过院内竞聘担任副护士长，并在科室内主持护理工作。岗位的转变，让她有机会实现专业能力与管理素养的双向历练与成长。如今，她更将自身所学、临床所悟薪火相传、躬身带教，用心助力青年护士成长。

“肿瘤科患者病情重、变化快、个体差异大，对护士的应急处置能力提出极高要求，更需要秉持中医的辨证施护理念，精准施护。”日常工作中，她在科室常态化组织辨证施护专项学习，依托资深专科护士传帮带教，结合患者体质与中医证型，量身制定个性化中医护理方案，以专业赋能科室护理服务提质增效。在姜晓兰看来，做好肿瘤患者的人文关怀和心理疏导，与专业护理同等重要。依托医院护理部的叙事护理项目，她积极带领科室护士参与叙事护理百日微课常态化线上培训，把所学理念和方法融入日常临床照护。不仅有效缓解了患者的身心不适，显著提升了身心舒适度与治疗依从性，还大大减轻了患者家属的精神压力。

姜晓兰为患者护理

“赋能从来不止于为护士搭建成长平台，更体现在护理质量的持续精进上。”借助每日晨会交班，姜晓兰会精准分享质控要点、剖析典型安全案例，着重培养护士的标准化临床思维。为调动全员参与质量管理的积极性，她推行质控轮值制度，让每位护士都成为质控参与者、监督者，引导大家主动排查工作中的问题、合力分析根源。此外，她还通过争先调动团队积极性，制定质控争先排名表，按完成高效质控名次排序并予以奖励，营造严谨务实、共同进步的团队氛围。

烟台市中医医院的“以师带徒、以行传艺”模式，让赋能成效既体现在护士专业能力的提升上，更彰显在护理质量的实打实改进中，让每位患者都能切实感受到优质护理带来的温暖与安心。

推动区域中医护理能力高质量发展

在深耕细作提升院内护理服务质量的同时，烟台市中医医院还将目光投向更广阔的区域，并以标准化、专业化的中医护理力量，辐射带动区域整体提质，让优质中医护理惠及更多百姓。

“大家看到的拔罐、艾灸等日常操作只是中医护理的‘形’，而辨证施护才是“魂”。我们赋能护士的目标，就是要把护士从单纯的‘操作者’转变为‘中医健康管理师’。”烟台市中医医院护理部主任刘美英介绍，烟台市中医医院对护士的赋能是多层次的：首先是“铺路子”，医院设立了诸多激励措施，鼓励护士在职攻读硕士学位，目前已有多名护士提升了学历；其次是“拜名师”，医院打破了“重医轻护”的传统，推行中医护理师承制，让资深护理专家带徒授业，如‘李氏砭法虎符铜砭刮痧’这样的非遗技艺，已在护理团队中成功传承；再是“给平台”，近年来，医院大力培养专科护士，并通过开设中医护理门诊，让护士们拥有更多的职业发展空间。

刘美英正为护理学员教授艾灸要点

在做好院内护理团队赋能的基础上，近年来，烟台市中医医院还依托中医护理全科化培训基地、适宜技术培训基地、专科护士临床教学基地三大平台，重点解决了基层中医护理“不规范、不敢做、做不好”的痛点。该院每年举办的全市中医护理能力培训班，不仅仅是教技术，更重要的是统一标准。通过这些举措，将烟台市中医医院的护理“标准”变成全市的“通用语”，极大地提高了全市中医护理的规范化程度与水平。

多年深耕积淀，硕果累累。据统计，近五年来，烟台市中医医院已累计为80余家医疗机构培养了3000余名骨干。同时，该院还借力援巫帮扶、医校共建等多元渠道，把优质中医护理技术向外辐射、落地推广。“这3000多名骨干，就像是3000多颗种子，持续向外播撒传承中医护理的优质火种。”刘美英告诉记者，在援巫帮扶中，医院护理团队将火龙罐技术带到当地，让山区百姓不用奔波就能享受三甲医院的服务；在医校合作中，护理专家又将临床最新的护理案例反哺教学，打通了从课堂到临床的“最后一公里”。

以赋能强根基，以传承续华章。作为全市中医药事业发展龙头单位，烟台市中医医院将责任与使命藏在对护理队伍的悉心培育中，藏在对中医护理事业的深耕细作里，更藏在百姓健康的每一份尽心守护中。未来，烟台市中医医院将持续扩大辐射范围，推动区域中医护理事业高质量发展，让这份触手可及的安心与幸福，惠及千家万户。

大众新闻·齐鲁壹点 孙淑玉 吕奇