一座“反诈好市民”奖杯背后的无声较量

72岁的梁大爷怎么也想不到，自己这辈子收到的第一个奖杯，居然是因为报警。

那一刻，他的银行卡里突然多出了10万元。天上真的掉馅饼了？梁大爷盯着手机屏幕，手心出了汗。群里的“战友”们还在晒截图——投资几万，回报十几万，翻几倍的收益像烟花一样在他眼前炸开。可他想起了民警发过的反诈宣传单，想起了那句“天上不会掉馅饼”。他毫不犹豫地拨通了110。

这一个电话，不仅保住了一位远在陕西、正躺在医院等着做手术的受害者的“救命钱”，还协助警方抓获了前来取钱的“车手”。事后，梁大爷经常带着印有“反诈好市民”的奖杯和水杯出现在小区广场上，逢人便讲：“电诈这事就在身边，‘天上掉馅饼’的事坚决不能信！”

抓获“车手”

这座奖杯，不是金的，却比黄金更沉。

在淄博周村，像梁大爷这样的“反诈好市民”正在悄然涌现。他们不是警察，却成了骗子最怕的人——银行柜员、金店老板、快递小哥、普通退休大爷，在各自的生活场景里，与诈骗分子展开了一场又一场无声的较量。

柜台前的“火眼金睛”

5月12日，在淄博市公安局周村分局，反诈民警李新文讲述的反诈故事，第一名主人公是银行工作人员。

那天，建设银行周村支行的大厅里，一名戴着墨镜的女子匆匆走进来，拎着挎包，神色慌张。她要取50万现金，三张定期存单，全都没到期。

“您取这么多钱做什么？”银行工作人员问。

“我……我姐姐在青岛做生意，我要投资。”女子支支吾吾，眼神躲闪。

银行工作人员再问，女子就急眼了，执意要取款，还要投诉。

工作人员心里“咯噔”一下，这情景太像培训时讲过的“杀猪盘”了。她没有多说什么，悄悄按下了报警电话。

民警赶到后，女子更加语无伦次，一会儿说要投资，一会儿说借钱给姐姐。民警接过她的手机，翻到一张照片——一名极其英俊的“军人”，气质不凡。女子说，这是她的“男朋友”，在网上认识的，他要带她投资理财，“稳赚不赔”。

民警没有急着拆穿，而是平静地问：“他是不是未婚，准备转业后来找你结婚？他是不是有一个内部投资渠道，自己忙的时候让你帮忙打理账户，账户里日进斗金？他是不是主动给你打款，让你也开一个账户，带着你一起赚钱？”

女子愣住了，每一句话，都说中了。

“军官男友”还在微信上催促她打款。在民警的指引下，女子颤抖着手，删除了所有涉诈软件。50万，保住了。

事后，民警专门为银行工作人员送去了表扬信。信不长，但字字千钧：你不是多管闲事，你是守住了别人的命。

为银行工作人员上门送表扬信。

金店里的“黄金截击”

如果说银行柜台是反诈的关键防线，那么金店老板纪先生的经历，则让这场较量升级到了新的维度。

那天，一个自称在中国香港工作的淄博人联系他，要买20万元的黄金，说是“亲戚来取”。第二天，一个外地口音的青年人出现在店里，说是帮亲戚取货。纪先生打量着眼前这个人——穿着打扮、说话口音，都跟“本地亲戚”沾不上边。

他脑子里闪过一个念头：这不对劲。

他没有声张，悄悄给对面彩票店的老板发了条信息：“帮我报警。”

民警很快赶到，当场控制了取黄金的青年人。经查，这人是网上接的单，从外地专程来淄博取黄金，不仅有路费住宿报销，还有提成。而那20万元购金款，是外地一名受害者被“投资理财”诈骗的血汗钱。

“其实当时也没觉得有什么，只是这是我们做人的底线、做生意的底线。”事后有人跟纪先生说，你这一下少赚了好几千呢。他摆摆手：“不干净的、不该赚的钱，一分钱都不会赚。”

如今，纪先生的金店里多了一项“业务”——每一位来买黄金的顾客，他都会聊上几句反诈知识。“现在诈骗分子喜欢让人买黄金寄出去，你们可要当心啊。”他说这话的时候，语气平淡，像是在说一件再平常不过的事。

背后的“无名较量”

周村公安分局反诈民警李新文手里有一份名单，上面记录着自去年7月设立“反诈好市民”奖杯以来，获得表彰的6名市民和8名银行工作人员。其中一名银行工作人员，因为及时组织拦截电信诈骗，还被评为“见义勇为先进分子”。

这些数字背后，是一场场看不见硝烟的战争。

去年以来，周村通过市民主动拦截、银行预警、金店举报等方式，累计截停涉诈资金221万元、黄金500余克。今年以来，电诈案件立案率同比下降37%。

37%的背后，是无数个梁大爷、纪先生和银行柜员们，在各自岗位上的“多管闲事”。

有人问梁大爷：“你怎么就想到要报警呢？”

他回答得朴实：“民警经常发反诈资料，我看多了，心里就多了个弦。天上哪有掉馅饼的事情啊！”

有人问纪先生：“你怎么就觉得那个取黄金的人可疑？”

他说：“口音不对，打扮不对，整个事情都不对劲。做生意这么多年，正路的钱和歪路的钱，分得清。”

一座奖杯的分量

近年来，为了应对花样繁多的电信网络诈骗骗局，周村公安分局宣传部门和反诈部门积极配合，打造了“反诈好市民”送奖、“学反诈 护全家”“反诈跳绳比赛”“反诈是门必修课”大宣讲等一系列的反诈宣传活动，旨在通过不断改善宣传方式和渠道，让群众从被迫接受反诈知识，到主动学习反诈知识、主动关注身边涉诈隐患，成为公安机关反诈宣传的协助员，切实增强群众的防骗意识和识骗能力，积极营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

“反诈好市民”奖杯不大，拿在手里沉甸甸的。它不是金的，却比黄金更珍贵。因为它代表的不是个人的荣誉，而是一座城市群防群治的智慧与温度。

周村公安分局设立这项表彰奖励机制的初衷很明确：反诈，不能靠公安单打独斗。电信网络诈骗隐蔽性强、传播范围广，只有发动每一个普通人成为“反诈哨兵”，才能织起一张密不透风的防护网。

银行柜员的一次询问，金店老板的一次报警，退休大爷的一次怀疑——这些看似微小的举动，往往就是截断诈骗链条最关键的一环。当骗子精心设计的话术遇到市民的警觉，当虚假的“军官男友”遇到柜员的火眼金睛，当洗钱的“黄金车手”遇到老板的直觉——这场无声的较量，天平已经悄悄倾斜。

正如李新文所说：“我们发出去的每一座奖杯、每一封表扬信，都是在告诉所有人——你不是旁观者，你是这场战争里最重要的人。”

在周村，越来越多的人正在成为“梁大爷”。他们或许没有警察的办案经验，没有银行的专业培训，但他们都有一颗“多问一句、多想一层”的心。

而这，恰恰是骗子最怕的东西。

（大众新闻·鲁中晨报记者 任灵芝 通讯员 于德忠）