午休很短，陪伴很长……青大附院护理人文标准化示范病房，用“知馨守护”照亮患者的康复之路

半岛网5月12日讯  （记者 齐娟 孙贴静）护理是科学与人文的交融，是技术与温度的同行。“人文领航，知馨守护”，既是青大附院护理工作的核心理念，也是我们护理团队守护生命的不变初心。“护士，我又晕了……”近日，宋女士因梅尼埃病入住耳鼻咽喉科病房，反复发作的眩晕、恶心、呕吐让她备受折磨。每次发作时，天旋地转、恶心呕吐、面色苍白，整个人蜷缩在病床上，而每当这个时候，责任护士总能第一时间出现在她床旁。

那是个依然忙碌的上午，孟瑶正在护士站写护理记录，听见79床的呼叫铃后，她立马起身，快步走进了病房。“宋阿姨，是不是又头晕了？您别紧张，先别动，眼睛看着固定的地方，跟着我的声音慢慢呼吸——对，吸——呼——很好。”她的声音轻柔而笃定，一双手稳稳地托住了即将倾倒的人。

“孟护士，你说我这病是不是好不了了？一晕起来什么也做不了，真是连累人……”孟瑶俯身蹲了下来，轻轻握住她的手：“阿姨，梅尼埃病确实会反复发作，但通过规范治疗，大部分人的发作频率和程度都能得到控制。您这次住院，医生已经制定了针对性的治疗方案，我们一步步来……”她不是简单地安慰，而是把疾病的成因、用药原理等专业知识，用宋女士能听懂的话，掰开揉碎地讲了一遍。宋女士听得很认真，不时点头，脸上的焦虑一点点褪去。

但孟瑶细心地发现宋女士的眉头没有完全舒展。“这不是眩晕，是心事”，“阿姨，您还有什么事需要帮忙吗？”沉默了几秒，宋女士的声音低了下去：“我女儿……也在住院，在综合儿科。她从小就体弱，这次肺炎烧了好几天了。现在我倒下了，她一个人在那边的病房里……”说着眼泪就涌上眶来。

护患沟通的真谛，是听见心声、读懂需求、传递力量，此时的情感慰藉同疾病治疗同等重要。沉默了片刻，孟瑶轻轻地问道：“阿姨，您想去看她吗？”宋女士愣了一下，苦笑着摇头：“我这病床都下不了，哪能去看她。”“我去跟您的主管医生沟通。如果医生评估您的情况允许，我陪您去。”很快，孟瑶就与主管医生进行了沟通，医生评估了宋女士的病情，同意在有人陪同的情况下短时间可以离开病区。

中午十二点，孟瑶顾不上吃午饭，推着轮椅陪宋阿姨前往儿科。穿过青大附院崂山院区洒满阳光的连廊，轮椅平稳前行，承载着一位母亲的思念，也承载着护士最真挚的守护。儿科病房里，宋女士的女儿正半靠在床上看书，脸色还有些苍白，但精神看起来不错。“妈！您怎么来了？”小姑娘又惊又喜。看着这对母女病房里的重逢，孟瑶深深为世间的母女情感而感染......

十五分钟后，孟瑶轻声说：“阿姨，咱们回去吧？改天等您再好些，咱们再来看行吗？”她又转头对小女孩说，“妹妹要乖乖吃饭、好好吃药，早点好了就能去陪妈妈了……”。短短十五分钟的相聚，抚平了一位母亲心底的焦虑，也让病痛中的彼此获得前行的力量。

回去的路上，宋女士一直没有说话。直到快到病房门口，她才忽然开口：“孟护士，你的饭都凉了吧？”孟瑶笑了一下：“没事，饭凉了热一下就行。”宋女士没有多说什么，却可以看到她眼底的湿润。

出院那天，宋女士把一面锦旗送到了护士站。红色的绸布上写着几个金色的大字——“待患如亲关怀备至，真情体现亲如一家”。她拉着孟瑶的手说：“你知道吗？住院这段时间，我最怕的不是晕，而是孤立无援，是您的陪伴让我感受到被看见、被重视、被温暖。”

这份认可，让我们更加坚定：护理从不止于打针发药、观察病情，更是以心换心的理解，是不离不弃的守护，是生命与生命的相互照亮。

“人文领航”，引领我们以患者为中心，尊重生命、共情疾苦；“知馨守护”，提醒我们以专业为基，以关怀为翼，用心呵护每一位患者。短暂的午休可以推迟，但生命的温情不能辜负；平凡的工作可以忙碌，但人文的初心不能淡忘。道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。 耳鼻咽喉科崂山护理团队将始终以人文为帆、以专业为桨、以爱心为舵，把人文关怀刻进职业信仰，用温度守护生命，用深度诠释担当，在护患同行的道路上，书写有情怀、有境界、有力量的护理华章，让温情之光照亮每一位患者的康复之路，让护理之花在生命沃土上永远芬芳绽放！