点滴善举聚微光!城阳巴士司机暖心守护市民出行

半岛都市报·半岛新闻客户端 葛梦杰   2026-05-13 12:21:56原创

近日,城阳巴士有限公司多位驾驶员坚守岗位初心,以点滴善举温暖市民出行路,用责任与温情诠释服务担当,绘就城市文明最美底色。

5月8日,城阳巴士761路驾驶员孙红卫行驶至西后楼站点时,遇到一位拄拐年迈老人问路。老人不熟悉去往四方北岭的路线,神情十分茫然。孙红卫耐心告知换乘方案,考虑到老人行动不便、独自出行存在隐患,他征得全车乘客理解后,搀扶老人安全穿过马路,送至对面765路站点。待车辆到站,孙红卫将老人妥善安置上车,并向765路驾驶员孙永军细致交代情况,完成一场暖心公交爱心接力,全车乘客纷纷为其举动点赞。

温情善举接连上演,暖心服务从未停歇。5月8日10点50分,934路驾驶员矫忠本驾车行至蔚蓝群岛四期车站,主动帮助老年乘客搬运行李,后续又在北师大车站协助老人搬下车,贴心举动温暖人心。5月9日,城阳职教中心附近一处提示牌倒地占道,768路驾驶员孟开放及时停车,上前扶起指示牌并妥善安放,消除道路安全隐患。932路驾驶员张新途经黑龙江路中崂路时,主动等候奔跑赶车的乘客,暖心提醒注意安全,收获乘客由衷感谢。

一直以来,城阳巴士始终深耕温情服务,不仅鼓励驾驶员立足岗位助人为乐,还结合节日特色打造主题车厢,根据乘客需求在车厢中放置清凉贴等物品,从细微处优化乘车体验。十米车厢虽小,文明善意满满,城阳巴士驾驶员们以平凡善举传递温情,用实际行动践行服务使命,让文明新风在十米车厢中久久传递。

通讯员 王彤彤

责任编辑:葛梦杰