一车热心人！驾乘爱心接力为轮椅老人“铺平”出行路

近日，青岛城运控股公交集团市南巴士26路公交车厢内上演暖心一幕：驾驶员武斌在运营途中两次起身，与热心乘客合力帮助一位乘坐轮椅的老人顺利上下车。在短短二十余分钟的车程中，武斌与乘客携手接力，用真情服务赢得了老人、家属及车内乘客的连连点赞，也为城市文明增添了一抹亮色。

当日9时32分，武斌驾驶车辆平稳停靠大学路站时，一位男士推着一位坐轮椅的老人准备上车。见老人行动不便，武斌没有丝毫犹豫，立即停稳车辆、起身走出驾驶室，快步来到后门位置。此时，车内的多名热心乘客也主动上前，众人齐心协力，小心翼翼地将老人连人带轮椅抬上车厢。武斌细心将轮椅调整至安全区域，并叮嘱老人坐稳扶好，确认一切妥当后，方才返回驾驶室继续运营。

9时53分，车辆抵达五四广场站，老人及陪同男士准备下车。武斌再次起身来到后门，此时又有一位热心乘客主动伸出援手，与武斌和男士分工配合，稳稳地将轮椅抬下车厢，平安放置于站台之上。临别之际，老人连连向武斌及相助乘客道谢，车内其他乘客也纷纷投来赞许的目光。

面对乘客的表扬，武斌说道：“这都是我应该做的，谁家里都有老人，遇到需要帮助的乘客，搭把手是分内之事。今天特别感谢车上的热心乘客们，没有他们的帮助，我一个人也很难完成。大家的善举让车厢更有温度。”他表示，公交车是城市流动的风景线，驾驶员不仅要保障乘客的安全出行，更要传递温暖与关爱。他承诺，将继续秉持“诚载美好”的企业文化，积极践行“4+5”公交亲情服务，持续提升服务品质，全力保障广大市民乘客安全、舒适的出行体验，让文明之花在十米车厢内悄然绽放。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 李晓旭）