济阳街道南门社区开展“邻里守望·网格暖心”入户走访活动

为深入践行志愿服务精神，切实关爱辖区特殊群体，结合5月“网格志愿服务+”活动部署要求，南门社区网格员、退役军人志愿者等同志以“邻里守望·网格暖心”为主题，扎实开展走访慰问、贴心帮扶、政策宣讲系列志愿服务活动，用脚步丈量民情，用服务温暖民心，筑牢基层治理暖心防线。

社区坚持以网格为单元，聚焦空巢老人、困难家庭、残疾人等重点群体，组织工作人员深入居民家中开展走访摸排。在入户过程中，网格员与老人促膝长谈，细致询问身体健康状况、日常生活起居、实际生活困难，耐心倾听诉求与心声，为他们送上暖心关怀，同时向老人普及养老保障、惠民政策、安全防护等相关知识，用通俗的语言讲解政策内容，让老人在家门口就能了解最新便民信息。针对独居、高龄老人行动不便、日常照料薄弱等问题，主动提供生活照料、心理慰藉服务，主动帮老人排查居家安全隐患，叮嘱老人注意用电、用火安全，提醒雨季防范各类风险，用贴心举动缓解老人孤独情绪，让特殊群体真切感受到社区大家庭的温暖。

下一步，社区将持续深化“邻里守望·网格暖心”志愿服务行动，常态化开展结对帮扶、便民服务、隐患排查等工作，不断延伸网格服务触角，丰富志愿服务形式，切实把暖心服务送到居民心坎上，提升居民幸福感、获得感与归属感，以网格微服务汇聚社区大温暖，营造互助友爱的良好社区氛围。

（通讯员 程真真）