美丽后营人03-13 10:52 · 齐鲁壹点

为进一步健全社区与物业公司联络沟通机制,压实管理责任,提升小区治理效能,3月12日上午,济宁市任城区济阳街道西后营社区召集外滩大公馆小区物业公司召开专项联席会议,精准对接管理事宜,共商民生服务举措 。
会议伊始,物业公司详细汇报了近期小区日常管理、安保巡逻、环境保洁等工作开展情况,随后重点梳理居民热线工单受理、处置及反馈全流程,逐项核对办结率与满意度,对未办结工单明确整改时限与责任人。社区向物业传达街道关于小区精细化管理、民生诉求闭环处置的工作要求,强调要以居民需求为导向,抓实抓细各项服务。
针对居民关切的重点事项,社区提出明确要求:一是务必保持社区车棚卫生整洁,彻底清理杂物、扫除卫生死角;二是优化便民服务,为居民提供安全、便捷的电车充电服务,保障充电设施正常运行 。物业方现场作出回应,表示将迅速落实相关要求,近期内开展车棚及园区卫生大整治行动,全面清理卫生盲区,同步规范充电设施管理,切实提升居住环境品质 。
此次联席会议搭建起社区与物业高效沟通的桥梁,进一步凝聚治理共识。下一步,西后营社区将持续常态化召开物业联席会议,紧盯居民急难愁盼,推动物业提质增效,携手共建宜居舒心的幸福家园。
通讯员:王凯

济宁市