由于近期物业再次收取小区停车费问题，导致小区众多业主对此表达不满。为了避免业主和物业的矛盾进一步扩大，京杭社区联系多名业主代表以及物业经理在活动室开展了一次小型的民主协商会议。居民代表和物业经理双方进行协议商讨，对于双方不和问题进行进一步了解，从而使得矛盾得到解决。