新消费之道｜“无理由退货”出台了国家标准？5月1日起施行！

购物时，您是否曾因买回家的商品不合适而烦恼？或者网购后发现与预期不符，而担心退货流程复杂、权益得不到保障？别担心，好消息来了！据了解，《售后服务 无理由退货服务规范》（GB／T 44904-2024）推荐性国家标准由全国服务标准化技术委员会（SAC/TC264）归口，于2024年10月26日批准发布，将于2025年5月1日起正式实施，为消费者和经营者提供明确的操作指南。具体情况如何？一个视频，带您了解～（大众新闻记者 王鹤颖 实习生 侯迪我）