主播说丨男子住院5天点了48顿VIP餐

一男子住院5天，点了48顿VIP套餐，还要全部找保险公司报销。这波操作让理赔员都懵了：这人是来治病的还是来进货的？于是，不仅拒绝给他续保，还导致他们一家人被全行业风险提示。

这位男子连续四年投保一款中端医疗险，一年期，住院0免赔，连膳食费也在理赔范围内。

可这次住院，男子5天内早餐点14顿、午餐18顿、晚餐16顿，顿顿58元。保险公司发现，他点餐不仅自己吃，还招待来探望的亲朋好友吃，客户却对此辩解：我每顿吃3份套餐，是因为每份只有一个菜合口味，我一顿吃三个菜怎么了？保险公司觉得这太过分，拒绝理赔额外餐费，男子就投诉到银保监会。保险公司虽然后续赔付了，但保险到期坚决不再续保。

保险公司解释，产品本身不保证续保，而且服务能力满足不了该男子这种需求。实地调查发现男子点餐远超合理范围，男子各种解释也难以服众。

此事引发了广泛讨论。有网友认为，合同写了就该赔，保险公司未免计较；但也有声音指出，这是典型的“恶意薅羊毛”行为，少数人的不当获利会推高整体保费，损害的是大多数诚信投保人的利益。

(海报新闻综合潇湘晨报 编辑 杜郑敏 潘雯 李硕琳 实习生 刘新悦）