主播说丨验机报告九五新到手“变”八成? 转转验机与实物不符

验机报告写着九五新，到手一看磕碰划痕一大堆，平台还靠小额补偿套路维权的用户，这发生在转转平台上的事，你遇到过没？

最近，消费者王先生在转转上购买了标注九五新的平板，报告里仅显示充电口有小缺口，收货后查看却只有八成新，机身四周严重磕碰。据王先生说，平台处理这类问题像是有固定流程，先说赔20元、再赔40元，逐步加价试探消费者。

转转客服回应，平台商品都配有验机报告，描述不符不排除是物流转运造成磨损，需要消费者提供签收图片、视频举证，核实后可退货退款或支付补偿金。

律师表示，验机报告是消费者选购的重要依据，报告注水属于商业欺诈，侵害知情权，但这种情况的处理结果多为退货退款，较难认定为刑事犯罪。

（海报新闻综合齐鲁晚报·齐鲁壹点

编辑杜郑敏 孙梦媛 潘雯 张光）