壹点企讯｜错发“满200减200”优惠券，豆瓣致歉并全额退款

3月2日，豆瓣商城在今日凌晨因优惠券系统漏洞引发全网"薅羊毛"热潮，大量用户以近乎零成本抢购商品导致平台库存被清空。对此，豆瓣豆品官方发布《关于今日凌晨运营失误导致的异常订单致歉及退款说明》，表示异常订单量远超豆瓣豆品的运营成本，无法承受此次远低于成本价销售的异常订单造成的巨额损失。经团队紧急讨论，将对今日00：00-10：00期间产生的所有异常订单进行自动退款处理，统一按原支付渠道全额退款。