大众开麦丨从“积极协调”到“装聋作哑”：高德用5天沉默，回应了460元维权案

从承诺“积极协调”到如今“装聋作哑”，高德用5天沉默回应消费者的合理诉求，令人失望。若想重拾口碑，需要的不是战术回避，而是正视问题、公开整改。
（大众新闻·鲁中晨报记者 伊巍 张培 孙渤海）