济宁汽车北站“交运优选”女子团队:巾帼绽芳华,优选暖万家

大众新闻·海报新闻    14:33

编者按:暖意融融春三月。在建设交通强省的道路上,一批批巾帼英雄以敬业与创新书写担当,用智慧与情怀铸就辉煌,为山东交通运输事业的蓬勃发展注入澎湃的巾帼力量。第115个“三八”国际劳动妇女节来临之际,大众网·海报新闻联合山东省交通工会委员会推出“争当开路先锋 致敬山东交通‘她’力量”专题报道,生动展现全省交通运输行业女职工踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌。

在第116个“三八”国际劳动妇女节来临之际,济宁汽车北站的“交运优选”超市里,洋溢着一种别样的温馨与活力。这个主要经营胖东来、山姆会员店代购商品的特色超市,不仅是济宁交运集团多元化转型的一个窗口,更是一支由巾帼力量撑起的服务标杆团队。她们虽不在传统的客运一线迎来送往,却在新的商超阵地上,用柔肩担起责任,以诚信赢得口碑,续写着济宁交运“情德”文化的崭新篇章。

如果说过去的客运服务是把旅客“安全送达”,那么现在的商超服务就是把幸福“亲手递上”。在“交运优选”,全体女职工将军人的优良传统——那份刻在骨子里的责任心,从站台延伸到了柜台。

这里不仅是商品的交易地,更是情感的交流站。面对每一位进店的顾客,她们总是笑脸相迎,耐心讲解胖东来与山姆商品的特色;对于不熟悉智能手机操作的老年顾客,她们手把手教如何下单;遇到对代购商品有疑虑的客户,她们不厌其烦地展示正品渠道,讲解储存方法。这种细致入微的服务,源于济宁交运集团“情系万里 德行天下”的核心理念熏陶。就像在服务班工作的同事们那样,她们始终相信,哪怕只是一个真诚的微笑、一句贴心的问候,也能在顾客心中种下温暖的种子。许多老顾客慕名而来,不仅是因为商品好,更是冲着这群“姑娘们”热情、实诚的那股劲儿。

这群女职工不仅是业务上的多面手,更是团队中的“姐妹花”。她们所在的集体,延续了济宁汽车北站明星服务班那种团结互助、亲如一家的良好氛围。在工作中,她们是并肩作战的伙伴,分享销售技巧,交流服务心得;在生活中,她们是互相关心的家人,谁家有难处,大家都会伸出援手。

面对烦琐的理货工作和搬运重物的体力挑战,她们从不抱怨,而是相互鼓劲,用女性的坚韧和乐观化解一次次疲惫。她们积极参加工会组织的各项活动,不断提升自身素养,将个人的成长融入企业的发展。她们深知,作为“交运优选”的一份子,自己的一言一行代表着交运的形象。她们用汗水擦亮了“山东省女职工建功立业标兵岗”这样的荣誉底色,用实际行动证明,无论在哪个岗位,交运女性都能绽放出最耀眼的光芒。

在交通运输事业高质量发展的新征程上,济宁汽车北站“交运优选”的女职工们,以超市为纸,以商品为墨,以服务为笔,正书写着属于新时代交通女性的动人故事。她们是母亲、是妻子、是女儿,更是争当开路先锋的巾帼战士。在这个属于她们的节日里,让我们向这股蓬勃的“她”力量致敬,愿她们在传递美好的道路上,继续绽放芳华,温暖万家!