济南公交东部分公司七队荀培培:平凡岗位亦可铸就不凡

大众新闻·海报新闻    15:57

编者按:暖意融融春三月。在建设交通强省的道路上,一批批巾帼英雄以敬业与创新书写担当,用智慧与情怀铸就辉煌,为山东交通运输事业的蓬勃发展注入澎湃的巾帼力量。第115个“三八”国际劳动妇女节来临之际,大众网·海报新闻联合山东省交通工会委员会推出“争当开路先锋 致敬山东交通‘她’力量”专题报道,生动展现全省交通运输行业女职工踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌。

荀培培,济南公交东部分公司七队K220路驾驶员,2010年入职以来,始终坚守运营一线,以“干一行、爱一行、专一行”的执着追求,在平凡岗位上书写不凡篇章。

她把公交车当作传递城市温度的流动驿站,视乘客如亲人,用爱心、耐心、细心践行“六个一”服务承诺,用心当好老人的儿女、儿童的家长、游客的向导、病人的陪护、残疾人的拐杖和精神文明的传播者。工作中,她耐心安抚走失孩童,细心照料老年乘客,用真诚微笑化解矛盾,以暖心服务赢得广泛认可,多年保持零投诉、零违章的优异记录,让十米车厢成为乘客温暖的“移动之家”。

面对混合动力车型驾驶难题,荀培培虚心求教、潜心钻研,利用休息时间反复打磨驾驶技巧,总结出“轻踩缓踏控油门、匀速行驶车距准”等实用节油操作法。凭借过硬本领,她在公司节油大赛中斩获混合动力组第二名,被誉为“节油女状元”。她毫无保留分享经验,先后带出近二十名优秀徒弟,带动多名年轻驾驶员成长为线路骨干,助力团队整体服务技能稳步提升。

作为一名共产党员,荀培培始终冲锋在前、勇于担当。冰雪天气主动义务扫雪除冰,节假日坚守运营岗位,每天凌晨五点便到岗检查车辆、打扫卫生,十五年如一日严谨细致。她常说:“公交车是城市的窗口,我们要把最干净、最舒适的环境呈现给乘客。”简单的话语,彰显着公交人的责任与坚守。

多年来,荀培培先后荣获全国五一巾帼标兵、山东省诚信标兵、济南市三八红旗手等多项荣誉。面对赞誉,她始终谦逊低调:“这些荣誉属于全体公交人,我只是做了自己应该做的工作。”

如今,荀培培依然驾驶着K220路公交车穿梭在泉城大街小巷,用青春与汗水守护市民出行,用责任与担当擦亮公交服务窗口。她以实际行动诠释着公交人的初心使命,在平凡岗位上绽放出最美芳华,证明了平凡岗位亦可铸就不凡,普通职业同样能绽放绚丽光彩。