主播说丨被反诈大数据模型“误判”怎么办?全国人大代表胡成中建议构建统一申诉平台

海报新闻 |  16:23 原创

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反诈力度空前,但"误伤"群众怎么办?今年两会,全国人大代表胡成中表示,部分群众因大数据"误判",手机号被停、账户被冻,申诉却找不到门,解冻动辄等上三十天。2025年11月,湖南怀化一名医生手术期间突遭停机二十余天,患者联系不上,多方投诉无果,最终靠媒体曝光才解决。

胡成中建议:构建统一申诉平台,一般事项3天办结,复杂事项7天给答复;确系误停误限的,要道歉、要给补偿——话费流量或银行积分都行。但是也有基层执法人员认为过于严苛的追责会使其畏首畏尾,影响打击力度。当"天下无诈"遇上个人权益,这其中该如何平衡呢?

(海报新闻综合中国新闻周刊

编辑冯浩 孙梦媛 潘雯 张光)