牡丹视评(86)丨好药不用蹲着买!药厂老板亲自下场开药店
大众新闻·海报新闻 03-12原创

大众网记者 周琛 张勇 马百辰 菏泽报道
山东菏泽东明县一家药厂老总,因不满药店吃相难看,自己下场开了一家药店,承诺对10元以下的药品,只在成本上加收两元的固定服务费,10元以上的药品只赚20%的固定利润,药师不主动推荐药,市民通过电脑查询半自助购药,并且在招牌上写了一句略带挑衅的话:好药不用蹲着买。
他说,网络上有个段子,好药都要蹲着买,指的是那些疗效确切、价格亲民的经典老药,往往被有意无意地安置在货架底层,等待患者的弯腰寻觅。他要开一家“从消费者需求出发”的药店,并希望自己的药店能够成为整顿行业的一个起点。
这位药厂老总的举动之所以引发关注,在于他试图用最朴素的方式——公开成本、固定利润、取消强制推销——来打破这种张力。
我觉得,理想与现实之间存在一条需要跨越的沟壑,的确,相比于医院,药店更加市场化,买药也更加方便。但也有部分药店,会在市民买药时推荐办会员、推荐高利润的药,并且推销维生素保健品等等,造成了不好的消费体验,甚至是信任危机。
药厂老总承诺的“20%”,像一束光,试图照亮药品流通中那片公众无从知晓的灰色地带。但这种通过打破潜规则的生存逻辑,在消费者眼中是诚意,在同行眼中或许是不可持续的冒险。他想证明的是,即便剥离了高额利润和诱导式推销,仅凭满足消费者真实需求的“半自助”模式,药店依然能够生存。
这是对当前药店“大健康”转型潮流的一种反向思考:当所有药店都在试图把自己变成“药 保健品 日用杂货”的便利店时,回归“从消费者需求出发”的初心,能否像胖东来一样走出一条新路?
