消费维权心中有数，依法维权遇事不慌大众新闻 03-14法润善城 普法小课堂依法维权是消费者的正当权利，消费维权要做到心中有数、遇坑会维。“禁止自带酒水”等霸王条款法律上一律无效，网购直播购物适用七日无理由退货，主播虚假宣传需担责。新规明确商家在自动续费、大数据杀熟中的责任，也划定食品药品、预付卡消费的维权标准，食品药品问题可主张惩罚性赔偿，预付卡商家跑路可退余款，商场租户跑路可向商场索赔。消费纠纷可按保留证据、精准索赔、找对渠道三步走，12315是重要投诉渠道。3·15不止在今天，更在每一天。消费多留心眼，维权才有底气，让我们共同守护安心消费的美好生活。（大众新闻记者 孟令洋）
