主播说 | 买苹果手机被推销近三千元“高价保险”?
大众新闻·海报新闻 昨天22:55原创

买苹果手机被推销2998元高价保险?这分明是消费陷阱!
河南梁女士购机时,被店员承诺手机损坏加588元即可换新,遂购买该保险。后续手机摄像头故障,商家却改口称仅保碎屏、拒不履约。更让梁女士堵心的是,后来她才知道苹果官方自己的AppleCare+保障才1599元,她花了两倍的钱,买的还根本不是官方服务。
记者调查发现,这事儿在河南、安徽、贵州等多地都有发生,不少消费者都掉进了类似的“保险”坑里。苹果官方客服明确回应,此类高价保险并非官方服务,正规渠道只有AC+一种保障,授权门店此举属违规。经市场监管部门调解,商家已向梁女士退还2000元。
律师指出,门店刻意隐瞒、误导消费,已涉嫌欺诈与虚假宣传。
(海报新闻综合闪电新闻
编辑杜郑敏 孙梦媛 李硕琳 张光)
