办身份证业务不用去窗口排队，济南“数智民警”帮你轻松搞定

在济南市公安局历下分局姚家派出所补换领身份证，市民又多了一种选择：“数智民警”自助服务机。3月30日上午，半小时不到，已有4名市民通过这台设备顺利完成办理。与旁边需独立空间的身份证自助受理终端不同，这台由历下分局自主研发的机器体积小巧，无需专门搭建拍摄背景，在业务大厅等开放区域也可直接办理业务。它采用“无感交互”理念，通过语音引导、动态画面提示与触控反馈相结合，让群众在操作过程中无需记忆复杂步骤，真正做到“即来即办、即办即走”。
（大众下午·山东法制报记者 屈庆春 陈瑞阳）