冷评丨海河牛奶直播间涉黄,品牌授权不能“一授了之”
大众新闻·海报新闻 11:17原创
海报新闻编辑 高雪婷
近日,有网友反映“海河牛奶旗舰店”直播间男主播使用“崩锅”等性暗示黑话及不雅动作,有家长称六年级女儿因此学到不良词汇。品牌方在最初回应“管不了”之后,已于4月8日凌晨发布致歉声明,承认“负有不可推卸的监管责任”。
品牌授权不是“免责声明”
涉事直播间醒目地挂着“海河牛奶”标识,主营海河全系列乳制品,在消费者眼中就是“官方渠道”。然而,海河乳品初期的“管不了”回应,暴露出一个深层次问题:许多品牌方将授权视为一种“风险隔离”手段,认为一旦将销售权交给经销商,品牌自身就可以置身事外。
这种思维是危险的。品牌授权本质上是一种信任让渡——品牌方将自己的商誉、口碑、市场影响力交给第三方使用,消费者基于对品牌的信任而购买产品。在这种关系中,品牌方不可能只享受授权带来的渠道扩张红利,却拒绝承担监管责任。品牌授权不是“一授了之”,既然允许经销商使用品牌名义,就必须承担起“全过程监管”的义务。
8日凌晨,@天津海河乳品有限公司发布致歉声明
直播带货不是“低俗秀场”
这场闹剧是直播电商“唯流量论”的又一典型案例。在行业内卷的环境下,部分从业者陷入“正经带货没流量,低俗擦边涨粉快”的畸形逻辑。正如红网评论所指出的,这种行为“拉低了直播带货的行业格调,形成了劣币驱逐良币的恶性闭环”。
更令人担忧的是,这种对未成年人精神环境的“投毒”,比单纯的产品质量问题更隐蔽、伤害更持久。当一杯牛奶的消费场景与低俗内容绑定,伤害的不仅是品牌形象,更是下一代的身心健康。
老字号更需“新担当”
海河牛奶是始创于1957年的老字号,承载着几代人的信任,却在数字化转型中“翻了车”。这提醒传统品牌:老字号的“金字招牌”不是保险箱,品牌授权的边界意识、底线思维必须时刻在线。
海河乳品的快速切割和道歉,是危机公关的必要一步,但事情不应止步于此。这件事给所有品牌方、直播从业者和平台都敲响了警钟:
品牌方必须建立对授权渠道的全流程监管机制,不能只收授权费却不尽监管责任;
直播平台应优化审核算法,让正向内容获得更多流量,而非为低俗内容推波助澜;
监管部门则应对低俗营销行为重拳出击,让违法失责者付出应有代价。
所有品牌方都应该明白:授权不等于免责,让渡不等于甩手。监管到位,招牌才能擦亮。毕竟,一个品牌要长青,靠的不仅是产品的口味,还有它传递给社会的价值观。

